『画面ロック解除後のフリーズについて』のクチコミ掲示板

[ポワリエ]

画面ON→ロック解除後、タッチパネルが全く反応しない状態が10秒くらい続き、そのまま待ち続けるか、一旦画面OFFにして再度画面ON→ロック解除すると反応するようになる、という現象が購入直後から発生しています。毎回なるわけではなく、１日に数回程度です。
最新のソフトウェアアップデートは適用済み。
端末再起動しても変わらず。
ミドルレンジではよくあることなのか？
同じ現象が起こる方いらっしゃいますかね？

書込番号：25574906　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポワリエさん

端末を初期化後、移行ツールや復元ツールは利用しないで新規にセットアップ。
その後、追加でアプリを1本も入れない、SDカードも未挿入状態で確認して下さい。

ケースをつけている場合は外して、フィルムを貼っている場合は剥がした状態で。

画面のロックは、電源ボタンの押下でのスリープで。
時々、指紋認証に対応していないアプリでロックさせていましたなどという落ちの方もいますので。

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リンク先の「初期化後の注意事項」にも気を付けること。
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https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1
>Q.移行ツールや復元ツールを利用して端末をセットアップしたところ挙動がおかしくなりました。どうしたらいいですか？

本機の場合は、
設定→システム→リセットオプション→全データを消去(出荷時リセット)
です。

これで正常になることを確認出来るはずですので、
その後、少しずつ追加して、何が原因だったかを特定するとよいです。

書込番号：25574928

[最大メモリ使用を見よう]

スマホのトラブルは、lineとSDでトラブってるのがよくあるようなので、この２つは特に使わないほうがいいと思いますよ。

書込番号：25574938

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ポワリエさん
前機種のmicroSDカードをそのまま使用している場合、それが原因の可能性が高いと思います。
機種変更したらmicroSDカードも新品にするのが理想です。
高性能なmicroSDカードで物体ない場合、初期化して様子見るのもありですが。

書込番号：25575149　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポワリエ]

＞†うっきー†さん
よくわからないのですが、移行ツールや復元ツールを使わずに初期化するということは、現行のデータはどうやって移行するのでしょうか？画像データはmicroSDがあるから良いとして、アプリ等は1つ1つまたインストールする必要がある？

書込番号：25578288　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポワリエ]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
microSDは今回端末と同時に購入したので新しいものなんですよねぇ…
microSDが原因と仰ってるのは、そのフリーズしている間はmicroSDの読み込みをしているのかも、という意味でしょうか？

書込番号：25578298　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞ポワリエさん
>アプリ等は1つ1つまたインストールする必要がある？

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq1_3
>Q.端末初期化後に、移行ツールや復元ツールを利用しないで設定をしたところ正常な挙動になりました。その後、今まで使っていたアプリを簡単に利用するにはどうしたらよいでしょうか？
>今まで利用していたGoogleアカウントでログインすることで、必要なアプリはGoogle Playから簡単に再インストールが可能です。
>Google Playを起動→右上のアイコン→アプリとデバイスの管理→管理タブ→左上の▼→未インストール→必要なものをチェックオン→右上のインストールをタップ
>オンライン系のアプリ(サーバーにデータがあるもの)は、ログインし直しで以前の状態から利用可能です。
>LINEは、LINEの標準機能で自動もしくは手動でトークのバックアップをしておけば、同じアカウントでログイン時に復元可能です。
>IMAPで利用しているメールは、サーバーにメール内容がありますので、同じメールアカウントを設定するだけで、サーバー内のメール内容が表示されます。

書込番号：25578313

[ポワリエ]

＞†うっきー†さん
ご丁寧にありがとうございます！
時間のとれるタイミングでやってみようと思います。

書込番号：25578349　スマートフォンサイトからの書き込み

[天才軍師 竹中半兵衛]

＞ポワリエさん
microSDは、大丈夫そうですね。
すみませんでした。

書込番号：25578586　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポワリエ]

＞天才軍師 竹中半兵衛さん
とんでもないです。教えていただきありがとうございます。
microSDがこういった動作の不具合の原因になり得るというのはこれまで思いしませんでした。今後、それは念頭に置いておこうと思います。
ありがとうございました！

書込番号：25578591　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポワリエ]

＞†うっきー†さん
＞天才軍師 竹中半兵衛さん
＞最大メモリ使用を見ようさん

microSDを抜き差しして使ってみたら、ここ数日は現象が起きていないので大丈夫そうな気がします。
microSDが原因かもしれないという皆様のヒントのおかげです。ありがとうございました！

書込番号：25592999　スマートフォンサイトからの書き込み