『simが急に認識にしなくなった』のクチコミ掲示板

[ゆうちゃんd]

One UIのソフトウェア更新後急になんの前触れもなく、simが認識しなくなりました。
通信サービスはありませんの表示が出ます。
機内モードのオンオフ、電源OFF、simカードの抜き差しは一通りやりました。
直近で水没や落下などはさせていません。
simをお古のスマホに入れたところ認識しました。
これはA55の端末不具合なのでしょうか。。

書込番号：26350713　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞ゆうちゃんdさん

こんにちは。

ダメ元でサポートに相談しては、いかがでしょうか。

【サポート連絡先】
https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-contact-us-about-galaxy-products/

書込番号：26363400

[†うっきー†]

＞ゆうちゃんdさん
>simが認識しなくなりました。

SIMが認識しないとは、ステータスバーには、駐車禁止のようなマークが出ているという意味でしょうか？

そうではなく、アンテナのアイコンは表示されている場合は以下になります。

一度スクリーンショットは提示しておいた方がよいとは思います。

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq17
>Q.ファーム更新後、モバイル通信が出来なくなりました。どうしたらよいでしょうか？
>
>ファーム更新後は、APN設定が変更される場合があります。
>正しいAPNを再設定することで利用可能です。
>ファーム更新後に、端末の手動での再起動待ち（通知領域にその旨の表示)の場合は、端末の再起動を行う。
>
>メジャーアップデート後は、FAQ1を参照。

書込番号：26363505