『日本通信SIMネットに繋がらない』のクチコミ掲示板

[まさかの君]

NMP移動でiijmioから日本通信SIMに変更しました
SIMのみ変更、esimはmineoのままです
変更前迄はデュアルSIMで正常に使えてました
同包物の設定は変更、確認しました
手持ちの他機種5Gなら正常にネット等使えました
他どこか確認するところあれば教えてください
宜しくお願いします

書込番号：25908327

[†うっきー†]

＞まさかの君さん

■通信が利用出来ないと記載する人に多い内容
通信が利用出来ないと記載して、添付画像を最初に提示しない人は、ほぼ、APNの設定ミスです。

モバイル通信をオンにしていない。
設定したAPNを選択していない。
SIM設定画面に電話番号が表示されているか。表示されていない場合は認識していないのでSIMを抜き差しする。
機内モードをオンオフ。端末の再起動を試してみる。

APNの内容は正しいかどうかを確認。
半角全角(特に記号),大文字小文字,文字の後ろに不要なスペースが入っていないかを確認。
「,」(カンマ)と「.」(ピリオド)の入力間違いがないかを確認。
普段見慣れていない、右から左へ読み合わせをすると、間違いを見つけやすいです。

■解決方法
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
設定しているAPNの内容が全てわかるように、
スクリーンショットを複数枚、提示すればよいです。
間違っている場合は、その場所を指摘可能です。
合わせて以下の画像も。
APN一覧で該当のAPNを選択している画像。
Wi-Fiオフでモバイル通信をオンにしている画像。
例：クイックアクセスを開いた状態のスクリーンショット。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
実際に入力しているものを確認する必要があるため、スクリーンショット以外の提示は意味がありません。
スクリーンショットでの提示が必須となります。


先日は、アルファベットのｊ(ジェー)とi(アイ)を間違えている方がいました。
そのため、スクリーンショットの提示が必須となります。

書込番号：25908339

[ありりん00615]

日本通信APNの設定は行ったのでしょうか？
https://www.nihontsushin.com/support/support_apn_setting.html
モトローラ端末の場合、MVNOの種類はSPNにした方がいい様です。

正しく設定しても繋がらない場合は、b-mobile(ドコモ)のAPNを試してください。

書込番号：25908414

[まさかの君]

スクショです

書込番号：25908418

[†うっきー†]

＞まさかの君さん
>スクショです

３枚目の画像を見て下さい。
eSIM側を通信側にしています。
SIM1側(日本通信)側で通信するように設定すればよいです。

通信は、指定をした片方しか利用出来ません。

それでも、うまく出来ない場合は、
VPNを使っている？場合は無効にして、eSIMを無効(削除ではなく無効でよいです)にして、
SIM1側でモバイル通信がオンになっていることが分かる画像を添付されるとよいです。

書込番号：25908449

[まさかの君]

ありりん00615
さんの方法を両方試したら
両方共に繋がりました
助かりました、有り難うございます
mineoの方は平日昼間の時間だけ遅いタイプを選んでましたので
明日の昼間どうしようかと思ってました

書込番号：25908450

[まさかの君]

大変お世話になりました
有り難うございます

書込番号：25908532

[犬のボブ]

解決済になっていますが、私も同じ症状で困っていますので質問させてください。

IIJから日本通信のSIMにMNPしたらネット、通話ともに不通の状態です。
まさかの君さんが解決された方法を具体的に教えて欲しいです。

日本通信のAPNでMVNOの種類をSPNにした。
b-mobileのAPNでMVNOの種類をSPNにした。

このどちらかの設定でしょうか?
どちらも試してみたのですが、相変わらず不通のままです。

スターターガイドにのっている設定にしたスクショも貼っておきます。
よろしくお願いします。

書込番号：25910358　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさかの君]

下記の設定で繋がりました
日本通信のAPNでMVNOの種類をSPNにした。

書込番号：25910386

[まさかの君]

私のスクショのように
APN設定は同包物記載の通りに変更ました

書込番号：25910391

[犬のボブ]

まさかの君さん、返信ありがとうございます!
教えてもらった通り設定したら解消しました。
助かりました、感謝いたします!!

書込番号：25910404　スマートフォンサイトからの書き込み

[まさかの君]

繋がって良かったですね
私も、ありりん00615さんに助けてもらいました

書込番号：25910492

[ありりん00615]

モトローラはAPNタイプにも注意が必要なようですね。
https://matoken.org/blog/2022/03/07/sim-of-povo-2-0-cannot-connect-network-with-motorola-moto-g31/

書込番号：25910895

[まさかの君]

過去のスマホでは全く変えなかった設定でしたので以外でした
今迄はスマホに入っていた通信会社の設定で何も
変更しなくて問題なくて、SIMカードを入れ替えて再起動後
繋がっていました
朝から5時間かけて駄目で次の日使えないと思っていましたので
こちらに書込みして解決しほんとに良かったです

書込番号：25911032

[犬のボブ]

公式HPから送った問合せメールよりも早くレスポンスがあって解決したので、私もとても助かりました。そして、公式の回答は解決策を提示してくれるものではありませんでした。

私の前機種もモトローラでしたが、3回乗りかえても困った事がなかったので今回は焦りました。

うっきーさん、ありりん00615さん、まさかの君さん、ありがとうございました。やさしい皆さまによい事がありますように。

書込番号：25911078　スマートフォンサイトからの書き込み

[村民]

APN設定してもネットに繋がらずサポートに問い合わせか〜と思いましたが
こちらを参考に繋ぐことができました。ありりん00615さんに感謝
サポートページにMVNOの種類はSPNと入れてくれ

書込番号：25923244

[さくさくさよ]

APN設定画面	APN設定画面2

私もモバイル通信の設定がうまくいきません。
皆さんの書き込みを参照したところ、APNでMVNO設定を変更すべきだと思うのですが、添付の通り私の画面ではMVNO設定箇所がありません。
どこからMVNO設定を変更可能でしょうか？

書込番号：26179087　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞さくさくさよさん
>どこからMVNO設定を変更可能でしょうか？

https://ukkifaq.web.fc2.com/android-faq.html#faq26_3
>Q.moto g64で、モバイル通信が利用出来ません。別の端末では利用出来るためSIMには問題ないようです。
※※※※※※※※※※※※※※※
>ピュアAndroidとMOTOROLAのAndroid15では「MVNOの種類」がなくなり、設定が出来ません。
※※※※※※※※※※※※※※※
>日本通信は、HISモバイルとb-mobileのAPNが共有化されているため、プリセット済のb-mobileのAPNを利用することで回避が可能。
>それ以外のプリセットされていないdocomo系のAPNを利用したい場合は、プリセット済のものを全て削除後、該当のAPNを1個だけ追加。これで、「MVNOの種類」を設定することなく利用可能になります。
>V1TD35H.83-20-6のファームでは、APNを登録後、プリセット済APNの任意の6個以上を削除することでも利用可能になります。
>他には、プリセット済のAPNの内容を、利用したいものに変更することでも利用可能になるようです。

書込番号：26179092

[さくさくさよ]

ありがとうございます。
MVNO設定項目なくなってしまったんですね
うっきーさんの対処方法にて通信可能になりました！
ご教示いただき誠にありがとうございます。

書込番号：26179105　スマートフォンサイトからの書き込み