『何を直すのか不明ですが修理』のクチコミ掲示板

[jade-kun]

家電量販店au/uq 契約で入手したsense9を身内がymobile simで利用しようとしたところ、キャリアメールのmmsが自動受信できず、いちいち新着確認をしてからの受信と、不便な現象に見舞われる。

ymobile店舗で見てもらい、sim交換をしてもらっても改善せず。その後、異なる2店舗で、スマホを初期化、キャリアメールアプリをアンインストール→再インストール、sim情報削除して再度APN入力したりとあらゆることをそれぞれ1時間超試してもらっても改善できず。これはメーカーが契約キャリア向け仕様に何かしているか、端末の何らかの不具合としか考えられないという結果に。

購入した家電量販店へ相談に行くと、au/uq担当者さんが小一時間いろいろと試してくれてもダメで、au店舗で修理依頼して下さいということに。

最終的にauさんへ行き、修理に出しました。

昨年クリスマス時期に購入して、正月明けに設定したスマホ。携帯して使うことなく修理になりましたが、同じ現象に悩まされている方はいるのでしょうか？

書込番号：26034416　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

Softbank系のmmsはプロキシ設定をAPNでしないといけません

それが上手く出来ていないのでは無いでしょうか?

書込番号：26034771　スマートフォンサイトからの書き込み

[mosomoso0720]

auで契約したのに、なぜYモバイルにするのですか？
しかも、まだ発売後
何年も経っていないのに。

そして、本人ではなく、親戚とは？

書込番号：26035444