スマートフォン・携帯電話 > FCNT > arrows Alpha M08 SIMフリー
arrows alphaに機種変更してから、youtubeやabemaアプリでの動画再生で画面が止まることがあります。
その際、画面は止まっているけど音声は正常に聞こえます。
動画の画質を下げても(例えばyoutubeの場合、720p→360p)状況は変わらずアプリを再起動させて対処しています。
以前使用していた機種では、このような事象はありませんでした。
通信方法(モバイル、wifi)に関係なくこの事象は発生します。
何かいい対応方法はありますか?
よろしくお願いします。
Android15で、セキュリティアップデートは2025/12/1です。
書込番号:26402286 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>じゃーじはりさんさん
>arrows alphaに機種変更してから、youtubeやabemaアプリでの動画再生で画面が止まることがあります。
これは、どれくらいの時間、視聴を継続すれば再現できるでしょうか?
1時間以内程度の視聴では再現出来ず、数時間以上連続の場合のみ再現するのでしょうか?
完全に不規則で、数時間以上経過しても問題ない場合があり、再現は難しい状況でしょうか?
書込番号:26402289
1点
>じゃーじはりさんさん
Youtubeアプリを長押ししてアプリの情報から、キャッシュを削除してください。
書込番号:26402294 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
2026/01/31 15:05
>†うっきー†さん
発生は不規則ですが、30分〜1時間程度で発生することもあり3時間たっても発生しないこともあります。
画面は、縦位置、横位置どちらでも発生します。
書込番号:26402312 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
2026/01/31 15:08
>sandbagさん
キャッシュ削除を試してみます。
でも、以前使用していた機種では一度も発生していないし、キャッシュ削除もしたことがないので不思議なんです。
複数の動画再生アプリで発生するのも理由がわかりません。
書込番号:26402316 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>じゃーじはりさんさん
>発生は不規則ですが、30分〜1時間程度で発生することもあり3時間たっても発生しないこともあります。
なるほどです。30分以内のような短時間では再現しないけど、長時間再生していると発生することがあったのですね。
再現性が難しそうなので、困りものですね・・・・・
書込番号:26402318
0点
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