『カメラ部分と本体の接合部分に隙間ができてしまっています・・・』のクチコミ掲示板

[あげづけ]

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【使用期間】
10月に新品を購入、約3ヶ月間使用中

【利用環境や状況】
購入と同時に保護ケースを装着して使用中

【質問内容】
これまでXperiaユーザーでした、今回始めてXiaomiのスマートフォンを購入しました。
デザインや使用感はとても満足しており、大切に使用していました。
カメラレンズが４つあり、キズが心配であったため、最近Amazonでレンズ保護フィルムを購入して、貼り付けを行っているときに気付きました。
カメラレンズのライトが付いている側のカメラと本体が接合されている部分にほんの僅かな「隙間」があることに気付きました。
新品購入時に既にあったのかまでは憶えておりません。
これまで使用してきて、落としたり、本体にダメージがいくような使い方は一切しておりません。

購入モデルは1TBモデルで、価格も10万以上したものですので、とてもショックでした・・・
これは中華ブランド製のスマートフォンであれば、あるある的なものでしょうか？

性格上、この「隙間」がものすごく気になってしまいます、指で「隙間」の部分を上から押すと、「ペッ、ペッ」と粘着した部品が剥がれるような音も鳴ります。
製品自体に問題はございません、カメラ画質や使用感も問題ないです、今現在は、ですが今後長く使っていく上で、このくらいの「隙間」であれば、微細なホコリが少しづつ侵入してしまうのではないかと恐れています。

何年かして、メーカー保証も切れたあとに、カメラの不具合や故障が起きてしまったらと思い、メーカー保証期間中に修理ができないかお願いしたい気持ちがあります。

この状態は、初期不良でメーカー保証にて修理を依頼できるものでしょうか？
ちなみに購入はXiaomiストア店頭で購入しました。

皆様のご意見をお聞かせいただきたいです。

書込番号：26358536

[†うっきー†]

＞あげづけさん
>この状態は、初期不良でメーカー保証にて修理を依頼できるものでしょうか？

メールに画像を添付して、サポートに確認すればよいと思います。

書込番号：26358541

[ヘイムスクリングラ]

Xiaomiで似たようなハズレ引いたことあるので
あるあるかないないかっていえば自分はあるあるだと思いますが
あるあるだから絶対対応してくれないとかそういうことはないし
問い合わせちゃいけないこともないので問い合わせてください

書込番号：26358561　スマートフォンサイトからの書き込み

[エクソシスト妊婦]

こういうチリがあってないのはただの誤差の範囲内で、それが嫌ならコスパのものすごく悪いものを買うしかないですよ。

書込番号：26361066

[あげづけ]

みなさま、遅れた報告になってしまい申し訳ございません。
その後、サポートへ連絡⇒メーカーでスマホ確認⇒「指摘された内容は確認できなかったのですが、念の為新品と交換いたします。」とのことで交換してもらえました。交換していただいたものは、隙間もほぼなく、均一であったので、サポートの対応に大変満足できました。

書込番号：26420169