『マイクロSDカードを認識しません。』のクチコミ掲示板

[杏の森]

オンラインで注文して本日届いたので、設定をしていたのですが、新品のマイクロSDカード（２５６G）を全く認識しないようです。カードはPCでは認識します。もう一つ旧の機種で使用していたマイクロSDカード（１２８G）も試したのですが。これも「設定→ストレージ」では表示されず認識されていません。

再起動やカードの入れ直しもしてみましたが、何の効果もありませんでした。マイクロSDカード（１２８G）は元の端末に戻したらちゃんと再び認識しました。初期不良でしょうか？解決策などあれば教えていただけると嬉しいです。

書込番号：26420346

[sandbag]

＞杏の森さん
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/00343538
ここの対処方法の3にある
＞別のmicroSDカードも読み込みできない場合はXperia側のトラブルの可能性があります。
＞スマートフォン相談窓口へご連絡ください。
に該当する事例ですね。

PCでmicro SDカードを「exFAT」形式でフォーマットしても読み込めない場合は、相談窓口へ連絡してください。

書込番号：26420349

[杏の森]

＞sandbagさん、返信ありがとうございます。

教えていただいた方法でも読み込めませんでした。やはり本体側のトラブルだと思います。オンラインショップに問い合わせてみます。

書込番号：26420572

[杏の森]

＞sandbagさん
Android 16へのアップデートしてみた後に、理由は不明ですが、全く認識されていなかったmicroSDカードが読み込めるようになっていました。少し様子を見ようかなと思いますが、今のところちゃんと画像ファイルも音楽ファイルも使えているので大丈夫かなと思います。

書込番号：26420655

[sandbag]

＞杏の森さん
アップデートで直ったとのこと、良かったですね。
もしまた読み込めない事があったら、サポートに問い合わせてください。

書込番号：26420690　スマートフォンサイトからの書き込み