『モバイルSuicaについて』のクチコミ掲示板

[fuji_kei]

改札を通ったときの通知（残額）が出ないのですが、同じ方おりますでしょうか？
詳しい方いれば対処法教えていただけると幸いです。

書込番号：26393496　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞fuji_keiさん
Android 版「Google ウォレット」アプリ v25.41.817018206 / Android 版「Google Play 開発者サービス」アプリ v25.41 辺りで展開されたそうです。
アップデートされているかまず確認してください。
https://note.com/jetstream/n/n1d5a97e0d0fa

アップデート確認後は、ウォレットにモバイルSuicaを登録されているか確認。
ウォレットのSuicaの設定を開き、「残高リマインダー通知の管理」から「お知らせを受け取る」をオンにし、任意の金額を選択します。
選択した金額が下回った場合に通知されます。
これが正しい場合は、ウォレットアプリを長押ししてアプリの情報から通知の管理をタップし、許可されている加藤を確認してください。

あくまでウォレットで設定した残高が下回ったときのみ通知されるので、改札出て生産された後に必ずしも通知されるわけではありません。

書込番号：26393527

[sandbag]

誤字修正

＞改札出て生産された後に
改札出て精算された後に

書込番号：26393528

[zr46mmm]

Googleウォレットの通知

＞改札を通ったときの通知（残額）が出ないのですが、同じ方おりますでしょうか？
Googleウォレットに追加したSuicaであればGoogleウォレットで通知「交通機関」をオンにすれば改札にタッチすると利用がありましたという通知はあります
モバイルSuicaは改札を通った段階では残高は引かれないため残高は通知されませんが利用がありましたという通知は来ます

書込番号：26393531

[fuji_kei]

＞sandbagさん
＞zr46mmmさん

お二人様ご返答ありがとうございます。大変申し訳ございませんがお聞きしたかったのは残高でなはなく、「利用があった」という通知（改札を通ると必ず来る通知）が来ないの間違いでした。
その場合もGoogle ウォレットにモバイルSuicaを追加すればよろしいでしょうか？

書込番号：26393584　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞その場合もGoogle ウォレットにモバイルSuicaを追加すればよろしいでしょうか？
arrows we2 docomoはそれで改札入場時と改札出場時に「利用履歴」の通知がきます
ただしモバイルデータ通信やWi-FiがOFFでは通知はきません（自動改札をとおれなないです）

書込番号：26393603

[sandbag]

＞fuji_keiさん
あとはおサイフケータイアプリの通知設定も確認してみてください。
なお、SIM無くても改札は通れます。（オンラインチャージや残高確認はできません。）
https://msfaq.mobilesuica.com/faq/show/3334?category_id=6&site_domain=default

書込番号：26393619

[zr46mmm]

＞ただしモバイルデータ通信やWi-FiがOFFでは通知はきません（自動改札をとおれなないです）
訂正します
一部端末は機内モードにするとNFCがオフになる端末があります
その場合に機内モードをオンにしたあと通信状態が有効にならず「通信サービス」なしで自動改札が通れないことがあります
機内モードがオフの状態が解消されれば問題はありません（端末の再起動等）
※本件とは関係はありませんでした

JR東日本のモバイルSuicaアプリ、おサイフケータイアプリ、Googleウォレットから3件「利用通知」が来ることはないです
私が使用している端末では利用履歴は24時間で消えるため1月17日（土）1月28日（日）モバイルSuicaで鉄道を利用しました
そのときは入場、出場でその都度利用履歴が通知（通知領域I）がきていました（それぞれ1件のみ）

書込番号：26393638