CPU種類：Core 2 Quad Q6600 コア数：4コア メモリ容量：2GB OS：Windows Vista Home Premium ビデオチップ：Intel G33 Express
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デスクトップパソコン > Gateway > Gateway DX2710-01j
DX2710-01jをネットストアーで\50,000で新規購入して、すぐにHDDの分割を「PartitionManager8 Vista対応」で実行中に停電で電源が落ちてしまい、OSが起動しなくなりました。
運悪くHDDからリカバリーディスクを作っていませんでした。
Ait+F10キーでHDDからリカバリーを試みましたがうまくいきません、押すタイミングが悪いのか参っています。
電話サポートで聴いたところ有償でリカバリーディスク購入か預かり修理と言われました。
何か良い方法は有りませんか。
書込番号：9693638
0点
データの破損だけでなくHDDが物理的に故障した可能性もあるので、預かり修理が安全かと思いますよ。
書込番号：9715797
1点
Platon@DJIB様
アドバイスありがとうございます。
HDDは取り外して他のPCに接続してフォーマットし正常確認しました。
Gatewayサポートに聞いたところ「Alt+F10」でHDDからのリカバリーが出来ないのならば、
リカバリーHDD領域へのアクセスプログラムに不具合が起きた可能性があるとの事でした。
リカバリー方法は①リカバリーディスク購入②メーカー修理のどちらかで可能と言われて
①のリカバリーディスク購入が費用も安いのでと薦められました。
早速、電話でリカバリーディスク購入をお願いしたのですが、運の悪い時は続くものでリカ
バリーディスク在庫切れ、次回入荷予定未定最悪です。
他のGatewayリカバリーディスクを使用してのリカバリーは可能でしょうか。
書込番号：9717794
1点
＞他のGatewayリカバリーディスクを使用してのリカバリーは可能でしょうか
可能です。
ライセンス上問題が微妙ですが、NEC DELLとか他社製でも。
Vistaを使用であれば、異なるバージョンをインストールする事も出来ます。
［例えば、HomeBasicDVDを使用して、Ultimateをインストールする事とか]
書込番号：9717930
0点
ニック.com様
早速に、アドバイスありがとうございます。
他のリカバリーディスクを手に入れて試してみます。
書込番号：9718108
0点
＞他のリカバリーディスクを手に入れて試してみます。
出来る、＝＞ ヤッテモ良いかは別物です。
書込番号：9718425
1点
結局、もう一台パソコンが必要だったので基本的に同じスペックのDX2710-03jを中古購入してリカバリー成功しました。
①DX2710-03jのリカバリーディスクを使用して01jをリカバリー
②起動した01jでリカバリーディスクを作成し再度リカバリー
③無事、01j生還しました。
皆さん、ありがとうございました。
書込番号：9733286
1点
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