『WHR-G300NとWHR-G54Sでなにが違うの？』のクチコミ掲示板

[かずまさやか]

WHR-G300Nを購入しましたが、インターネット（ケーブルテレビ）につながりません。WHR-G54Sでは問題なくつながります。可能な限り、同じ設定にしてみましたが、つながりません。WHR-G300NとＰＣ間は接続できています。
ケーブルテレビ用のモデムの再起動には３０分以上空けています。
WHR-G300NとWHR-G54Sでなにが違うの？
アドバイスをいただければ幸いです。

書込番号：9941747

[羅城門の鬼]

まずは何点か確認です。

> インターネット（ケーブルテレビ）につながりません。

どちらのケーブルテレビですか？
WHR-G54S での設定で、インターネットからのIPアドレスの取得方法は何になってますか？

> WHR-G54Sでは問題なくつながります。

PCとルータ間は、有線/無線のどちらで接続してますか？

> 可能な限り、同じ設定にしてみましたが、つながりません。
> WHR-G300NとＰＣ間は接続できています。

どのようにしてLANが接続できていると確認されたのでしょうか？

書込番号：9941799

[かずまさやか]

早速のアドバイスありがとうございます。

>どちらのケーブルテレビですか？
兵庫県加東市のケーブルテレビです。

>WHR-G54S での設定で、インターネットからのIPアドレスの取得方法は何になってますか？
固定アドレスを設定しています。
デフォルトゲートウェイやサブネットマスクも固定です。
これらの情報は外側（インタネット側）に設定しています。
ルータよりも内側は「192.168.11.1」でＤＨＣＰ機能により、
ＩＰを自動割当としています。
よって、「アドレス変換」をＯＮしています。

>PCとルータ間は、有線/無線のどちらで接続してますか？
どちらでも可能です。現状は間違いのない、有線で行っています。

>どのようにしてLANが接続できていると確認されたのでしょうか？
無線で「root」（ログイン）できますし、ＰＩＮＧもとおりますから。。。

よろしくお願いします。

書込番号：9941926

[かっぱ巻]

ケーブルテレビ側でルーターの認証が必要な可能性があります。
ケーブルテレビの窓口に確認してみてください。

書込番号：9942001

[かずまさやか]

>ケーブルテレビ側でルーターの認証が必要な可能性があります。

ルータの認証とは具体的になんでしょうか？
ルータの型格がパケット内の情報の一部として
発信されているのでしょうか？
もし、そうだとすると、ＣＡＴＶ側は新しい機器が発売される度に
システムを更新する必要があると思いますが・・・・。
メーカ側もそのような設計にはしないはずだと思いますが・・・・。

書込番号：9942042

[すたぱふ]

ネットワーク機器(LANカードやルータなど)のMACアドレスが変わる場合、
ネットワークの設定によっては別の固定IPが割り振られる事があります。
(逆に同じMACアドレスならどのLANポートに接続しても同じIPアドレスが
割り振られる)

ルータのWAN側のIPアドレスを自動取得で試してみてはいかがでしょうか？

書込番号：9942103

[フォア乗り]

かずまさやかさん、こんにちは。

一部のCATVのインターネット接続では、ルータやPCのMACアドレスとか、ルー他のホスト名を見ているケースがあるようです。かっぱ巻さんの言われているのはたぶんこういったケースのことではないでしょうか？

http://www.atmarkit.co.jp/fpc/special/bbrouter_desc/wan_ip_manage.html

書込番号：9942125

[かずまさやか]

>ルータのWAN側のIPアドレスを自動取得で試してみてはいかがでしょうか？
WAN側のIPアドレスを自動取得に変更してみましたが、
「ＩＰが取得できませんでした」となりました。
ＣＡＴＶからは与えられた固定のＩＰアドレスを設定するようにと
なっています。

書込番号：9942209

[かずまさやか]

フォア乗りさん、こんにちは。

>一部のCATVのインターネット接続では、ルータやPCのMACアドレスとか、
>ルー他のホスト名を見ているケースがあるようです。
>かっぱ巻さんの言われているのはたぶんこういったケースのことではないでしょうか？
ＷＡＮ側のＩＰやＭＡＣをみているようです。
ＰＣのＭＡＣはみていないと思います。
WHR-G54Sでは３台のＰＣから同時にインターネット接続できます。
ＰＣのＭＡＣはルータでルータのＭＡＣに置き換わっているのでしょう。

書込番号：9942231

[かっぱ巻]

＞ＷＡＮ側のＩＰやＭＡＣをみているようです。

ルータのMACが変わったので、CATV側が接続していない可能性があります。
当方のCATVではルーターを変えた場合連絡が必要でした。

書込番号：9942252

[かずまさやか]

かっぱ巻さん、こんにちは。

>ルータのMACが変わったので、CATV側が接続していない可能性があります。
>当方のCATVではルーターを変えた場合連絡が必要でした。

かっぱ巻さんのＣＡＴＶでインタネットに接続している人で
ルータなしでＰＣ直で接続している人は、ＰＣをかえる度に
ＣＡＴＶに連絡しないといけないのですか？

書込番号：9942299

[かっぱ巻]

ルーター経由でしか接続していないので分かりません。
なぜ逆質問ばかりで、CATVに問い合わせないのですか？
釣り？

書込番号：9942384

[sho-sho]

CATVによっては接続機器の交換の際はMACアドレスの申請が必要な場合はあります。
CATVのセットアダプタなら無線LAN機器をぬいてしばらく置くと接続出来るタイプもありますね（具体的な時間まではわかりません）

無線LAN機器もこの問題を回避する為にMACアドレスを変更する事で回避が可能です。
以前の無線LAN機器のWAN側MACアドレスを新規の無線LANのWAN側MACアドレスにすると良いでしょう。

あくまでもMACアドレスに関してのレスですが、もしかしたら新規に購入したものが初期不良かも知れませんね。

書込番号：9942471

[かずまさやか]

かっぱ巻さん、ありがとうございます。

>ルーター経由でしか接続していないので分かりません。
>なぜ逆質問ばかりで、CATVに問い合わせないのですか？
>釣り？
今日は日曜日で、ＣＡＴＶは休みです。明日電話して確認します。

書込番号：9942811

[かずまさやか]

sho-shoさん、ありがとうございます。

>無線LAN機器もこの問題を回避する為にMACアドレスを変更する事で回避が可能です。
>以前の無線LAN機器のWAN側MACアドレスを新規の無線LANのWAN側MACアドレスにすると
>良いでしょう。
ＣＡＴＶのシステムが前の機器の情報を記録していて、
その為につながらないのであれば、後は、ＣＡＴＶに電話するだけです。
明日、以上の事（機器をかえたらつながらない）をＣＡＴＶに電話しようと思います。

書込番号：9942825

[かっぱ巻]

＞今日は日曜日で、ＣＡＴＶは休みです。明日電話して確認します。

それを初めに書いた上で逆質問するのが筋でしょうね。
人の書いたことに突っかかっるだけの変な人だと思いました。

書込番号：9944945

[sho-sho]

言葉尻を捉えるてレスするのはそろそろやめて下さい。

スレ主の最初の対策は初心者レベルではない手法で自己対策しても接続出来ない訳を要求してますし、サポートも休みと相まってイライラが募っただけと感じますよ。

スレ主は挨拶してからレスなのでそれほど話のわからない相手ではないはず。
筋を通せと要求する前に貴方も寛容さが必要と思える。

書込番号：9946221

[かずまさやか]

フォア乗りさん、かっぱ巻さん、sho-shoさん、こんばんは。
今日、ＣＡＴＶに電話で聞いてみました。
ＣＡＴＶ側では、ルータ（直接接続の場合はＰＣ）のＩＰとＭＡＣと
ＣＡＴＶ支給のモデムの３つを確認しているそうです。
この３つの組み合わせを記録しており、
前回接続時と異なるとエラーとしているという事でした。
ルータを変更した場合はＣＡＴＶに連絡して、強制リセットするか、
モデムの電源を８時間以上電断してから、接続してほしいとの事でした。
昨日は、休日にもかかわらず、様々なアドバイスをいただき、
ありがとうございました。

書込番号：9949656

[かっぱ巻]

解決したようで良かったですね。

＞言葉尻を捉えるてレスするのはそろそろやめて下さい。

言葉尻をとらえる？
筆談でやり取りするうえでのマナーの問題ですよ。
勘違いされては困ります。

書込番号：10003630