『参ったよ最悪さあｗこのメーカー』のクチコミ掲示板

[レンジャー舞隊]

MZシリーズのXP＋GT9500をカスタマイズ去年１２月に購入
品質は厳しくチェックとか歌って売っていたので信用してネット購入してみた

まず付属品のモニター２０インチ　画面中央辺りに液晶の剥がれあり点状に発見
電話で不良品かと聞くとそれ位は仕方が無い問題無いだと！！

使用して１ヶ月ネットゲームくらいしか使っていな状態で
ウィンドウズ起動するも何故かそれ以上反応しない状態に
電話して聞いてみるとセーフモードで確認してくれとか
何か更新したかとか…何も更新していないし仮に更新したらこうなるのかW
色々自分なりにためしてみるものの駄目！！
結局リカバリー！！！この時点でふざけんなだ!!
この時点でウイルスソフトのみをインストールしただけ

さらに１ヶ月後ネットの動きが緩慢になる…光なのに…なんだ？

更に半月後　起動したらディスクエラーリスタートとかでる
何回か自分で試すが駄目
電話してみるとハードディスクが破損しているのでは？とか
近くの山田電気に持っていってくれとそして山口の工場で確認するとか
今までいれたものがすべて消去するかたちに

このメーカは何だ
電話は中々勿論つながらないし本当に腹がたつ
○C　デポも良くないが
ここも駄目だな

書込番号：9311989

[がんこなオーク]

（＠＿＠；）あぜん
他社でも同じだと思うけど・・・

書込番号：9313868

[Cinquecento]

>電話で不良品かと聞くとそれ位は仕方が無い問題無いだと！！
サポートは基本的に苦情処理係だから、「初期不良だ、交換しろ」とちゃんと言わなきゃ。

>去年１２月に購入
>起動したらディスクエラーリスタートとかでる
↓もしかしたらこれに当たったかな？　もしそうなら国内大手もやられたからメーカーに非は無いんだけどね。
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2009/0119/seagate.htm

対応はSONY並みかなぁ。国内BTOメーカーとして一般的な対応だと思うよ。今度からお店に並んでるのを買っった方が幸せになれるんじゃないかな。

書込番号：9313994

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

メーカの対応も良くないと思うけど
残念ながらレンジャー舞隊さんも分不相応なPC買ってしまった
ってところじゃないかな？と感じましたね。

ちょっと高級な家電製品の類くらいにしかPCについて認識が
無い人だったのでは？

多種多様な使われ方をする以上トラブル解決の早道は
リカバリー（再インスト）が一番（やるのが面倒で嫌な作業なのは
同意しますけど）早く手っ取り早いことについて理解が無い点。

HDDもメンテナンスが必要なことに気がついていない事

トータル２ヵ月半で壊れたということで怒る気持ちも理解できます
が、まずい使い方で壊すのは数秒で出来る品でもありますし。

お話の中身が全体的にPCの操作や手入れ等について知識不足すぎる感が否めないです。

電話サポートの手厚いメーカー（別料金、有料サポートになりますけど）
なNEC、富士通の製品を買ったほうが良かったのではないかと思いますよ。
次に買うときは・・・の話ですが。

PC関連でサポートに電話がつながらない、又は繋がり難いのは何処も
一緒ですね。
モニタのドット抜けが中央に出てたのは・・ご愁傷さまです
私も嫌ですのでその点は同情します、私なら返品交換を交渉したいです。
HDDについてはseagateHDDでのトラブルがあるので
もしかしたらハズレHDDを引き当てた可能性はあるかもですね。
何にせよメーカに悪マークを付けるのは物が帰ってきてからでも
遅くは無いと思います。

書込番号：9314649

[レンジャー舞隊]

製品はHDD交換で今日帰ってきました
当然、工場出荷状態でねHDDが壊れているのに
ＨＤＤ交換になるのでデータが消えますけどいいですか‥なんてＴＥＬがありましたがねｗ
当然、富士通ノートとＩＢＭ持っていますが
メーカー製品のサポートも知っていますよ、ただし無料ですよ
ｐｃデポは月１５００円も払っていますが電話つながりませんが‥
ただHDDもメンテナンスが必要なんて知りませんでした
購入して２、３ヶ月でメンテが必要とは詳しいですね
何をどうするのかメンテて洗車でもするの？
基本的にメーカに勤めているので大体対応は分かっていますが
価格も安いし
クレーマーでは無いので交換したって
一緒こんなメーカー品質保証のレベルは
ただこのメーカの対応では無く
品質の悪さを言いたいだけ
ｐｃ操作以前の問題でしょ
リカバリーて面倒でしょ
多種多様て、まだ何も使って無い、ソフト入れてないしね最悪
HP品質をかなり重視していたので、今は消えていますがね

書込番号：9333105

[がんこなオーク]

クレーマーじゃないとしとしても言ってる事は若干おかしいですね
簡単にしか書かないけど狭い見識で物を言ってる感じですね
一言で言えば自分が所有する商品は壊れるなに聞こえます

書込番号：9333129

[カーディナル]

　レンジャー舞隊さん、こんにちは。

＞この時点でウイルスソフトのみをインストールしただけ

　これが原因だった可能性もありそうな気がします。

＞さらに１ヶ月後ネットの動きが緩慢になる…光なのに…なんだ？

　もしプリインストールのセキュリティソフトの有効期限を更新していないと危険ですが、
　その辺りはどうだったでしょうか。
　ウイルス感染していた可能性がありそうです。

書込番号：9334289