『ナカチェンしたのですが』のクチコミ掲示板

[milky3399]

ハローキティにアレンジしました。
受信メールの本文を読むときに、背景が淡いキティのごちゃごちゃした柄、文字が白のためまったく読めません。
文字の色を変えるとか、背景を消すとか、なにか方法があれば教えてください。

書込番号：9327511

[スピードアート]

家内が四季折々サンリオ使うのでわかりますが、このケータイアレンジというのは、そういった設定で柔軟性が無くて困りますね。。。

与えられた物で決まってしまい、データが無ければ無いで、そういったゴチャゴチャは生ぜず、容量は小さくてダウンロードに優しいですが、これまた物足りないという感じ。
一方、てんこ盛りなモチーフはゴージャスなんですが、どうしてもおっしゃる様な面が出てしまいます。
auのお客様センターに言ったところで、法外なパケット料金で儲けておきながら「標準品以外の問題に関知しません」というヤクザですから、仕様的な問題はコンテンツプロバイダに進言するしかありません。

パケット料金はともかく、確か一回購入すると一定期間は再ダウンロード出来ると思いますので、あまりにも実用上の問題があるのでしたら、確かバンダイとサンリオと2つあると思いますので、サポートへ連絡されるのが、万が一に改良版を考えてくれる様であれば、先々吉かなと思います。

書込番号：9327671

[jyaminn]

自分もナカチェンでディズニーを使っています。
同様に受信メールを見る際に、相手の名前、件名が青い文字のため背景とダブり、
カーソルを合わせないと見づらいです。
本文はちゃんと読めるんですけどね(それでも見づらいことには変わりないですが・・・)。

ここらへんを見やすいように作らなかった事が正直謎でしょうがありません。
絶対に見づらいって言う意見が出ることは目に見えていたと思うんですけどね。

まあ、でも携帯がディズニー一色になるのはうれしいし、
本文自体は問題なく読めるので我慢して使っています。
でもmilky3399さんのように本文が読めないのはちょっと厳しいですよね。

書込番号：9327849

[milky3399]

スピードアートさん、iyaminnさんありがとうございます。
お客様センターでは、対応できないのでショップで見てもらうようにとのこと、ショップではサンリオに問い合わせるようにとのこと、サンリオでは調べますと言ったきり何の連絡もありません。

どんなにかわいくてもメールが読めないのでは話にならないので元に戻そうとと思います。
ほんとになぜこんなアレンジ作ったのでしょうね・・・

書込番号：9336018

[スピードアート]

サンリオで聞かれたのですね。

正直先方の立場ですと、既にコンテンツ商品として出回っていることもあり、今日明日に変えられる物では無いため、具体的な修正へと動ける体勢にならないと回答しづらいでしょうから、なかなかかかって来ないと思います。

とりあえず「戻す」という判断をされている様ですから、気長に対応を待ち、あまり回答が来ない様でしたら、再度どうなっているのか確認されるのがよろしいかと思います。

考えられる結論は2つです。
(1) 問題と考えられるレベルにつき対処する、ただし再ダウンロードパケットはお客様負担
(2) 仕様上のことで社内の基準内でそのまま、ただし今後のモチーフ開発には生かす

W61Sの余談ですが、実はうちも「いざ購入判断してダウンロードしてみると、実に表示している3倍以上の容量であった」ことで交渉中です。
記載容量とパケットの注意書きから400円ぐらいだろうと思ったコンテンツが、実は1200円以上かかることになるケース。
（パケット量を商品金額相関と見ると、景品表示法に定める「有利誤認あるいは優良誤認」（違法）にあたる可能性があります）

書込番号：9336304