『電源落ちと、赤い点滅』のクチコミ掲示板

[やっぱり黒が好き]

購入後6日目に、視聴中、突然電源が落ち、電源ランプが点滅し始めました。

一旦主電源を切り、コンセントを抜き、しばらく放置後、再度主電源をONしてみましたが、
ON後、数秒間緑色点灯→赤色点滅(7回点滅）で、復旧することはありませんでした。

夜間だったので、購入店にもパナのサポにも連絡できず、今朝に至ります。

一晩、すべての配線をはずして放置してあったので、今朝、再度電源ONを試みましたが、
結果は、変わりませんでした。

過去のカキコミや、ネット上には、似たような症状が見られるようなので、
おそらく初期不良と思われますが、このような症状が出た機もあったよ、
という意味合いで参考までに投稿させていただきました。

今後の経緯も進展がありましたら投稿したいと思います。

書込番号：10440748

[GokuraKURO]

災難ですね。　しっかり修理しちゃってください！

書込番号：10441356

[やっぱり黒が好き]

その後････

説明書やパナのサイト等を見てみると、このような場合まずは販売店へ連絡･･とあったので、
購入先である、ヨドバシカメラの修理センターに電話しようと思うも、電話受付開始が9:30からということで、9:00から受付開始のパナの修理センターに我慢出来ずに電話してしまいました。

案の定、購入直後ということで、販売店に連絡してくださいと言われ、30分後に、ヨドバシにかけました。

折り返し、店舗から直接電話があり、状況を伝えると、基盤や電源周りなどの初期不良と思われますので、新品と交換してくれるとのこと。

しかも在庫があるので、即日配達できるということなので、そのように頼みました。

そして、故障から約20時間後、ヨドバシへ電話から約9時間後には、新しいビエラがやってきました。

初期不良には、凹みましたが、迅速な対応で、不満の残らない結果となりました。

しばらくはまた様子見ですが、一安心です。

以上、ご報告まで。

書込番号：10447434

[明日もっと安くな〜れ♪]

VIERA TH-P46G1を持っていた者ですが１１月１日に購入半月でスレ主さんと同じ症状になりました、、、
サポートに連絡して修理屋さんに来てもらったのですが直らなく修理屋の対応が悪かったので頭にきたので返金要求して昨日（１３日）パナから返金ＯＫの返事をもらいました。
しかし、まさかＶシリーズも同じ故障が起きてたとは・・・
TH-P46G1のページのクチコミに細かくパナとのやりとりを書いてあるので暇な時にでも見てください。
同じ故障をした者として同情します・・・（┰_┰）

書込番号：10474463