『紫病再発』のクチコミ掲示板

[ＴＲ１０１]

修理から５ヶ月して紫病が再発しました・・・・
今はまだ電源ON/OFFを繰り返せばなんとか使えている状態です。
暇見て再修理に出したいと思います。
購入は昨年２月
初回修理は８月
果たして今回は無償で修理してもらえるだろうか・・・・

書込番号：12465370

[m-yano]

>果たして今回は無償で修理してもらえるだろうか・・・

購入が昨年2月なら、メーカー保証期間内なので無償修理でしょう。
基本的に1年間のメーカー保証期間内なら何度修理しても無償ですね。

書込番号：12465427

[じじかめ]

私は約１年半使ってますが、何も問題は発生してません。
紫病とはどんな現象でしょうか？

書込番号：12465976

[kakaku-dot-com]

紫病があったのは、F100じゃなかった？
あれは、ピンク帯とか言われてっけ。
F200でもあったの？

書込番号：12466114

[あんぱら]

>紫病とはどんな現象でしょうか？
　最近　F200でよく発生している、SONY CCD不具合と同様の症状だと思います。
　過去レスを読まれればわかります。

　スレ主さんのは保証期間中ですので、当然無償修理のはずです。
　そして、修理の保証で同じ箇所の故障は修理完了時から3から6ヶ月保証が付くはずです。
　この不具合は特別に保証延長もないようで、メーカー保証が切れたら有償でしか対応しないようです。　
　修理しても再発している事例がすでにありますので、改良版がなく同じ撮像素子に交換している可能性が高いようですね。
　有償で修理された方は見かけませんが、高い修理代を払って再発の可能性があるのでは有償修理はしないほうがいいと思います。
　このような不具合とメーカー対応がありますので、わたしはキタムラでの購入の際には必ず延長保証をつけています。

書込番号：12466820

[龜零號]

修理したのに、再発した者です。
さすがに３度目は無いと信じたいです。

書込番号：12467061

[じじかめ]

調べてみたら、ありました。あんぱらさん、ありがとうございました。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000019084/SortID=12310936/

書込番号：12468326

[ＴＲ１０１]

フジはわかりませんが前に別メーカーで修理したときに
保証期間内でも修理後の保証は3ヶ月って言われたんでがちょっと心配になりました。
まあ明らかに同一現象の再発なんで無料になるとは思いますが・・・・・
元々買値も安いし有償なら諦めます。
ただフジに後継機になりそうな機種が無いですね
次機種はCMOSになるみたいだし
高感度はこないだ買ったk-5が圧倒的なんで
フジの魅力がなくなってきたのが残念です。
X100にでも期待します。

書込番号：12468559

[Smily2004]

私も同様の事象が出て、昨日東京サービスセンターで修理してもらいました。
経緯は次のとおりです。
１．2009年11月に新品購入、2010年12月に紫病が初めて発生。最初の数回は、その後電源を入れ直したら大丈夫な場合もあったが、年末に完全に復旧できなくなった。
２．年明けにサービスセンターに電話し、状況を説明して、保証扱い（無料）で直るかを確認。→保証期間は1年間なので、基本は有償との回答あり。ただし、1年を少し超えた程度なら無料で対応する場合がある、電話では無料で修理するとは約束できないが、サービスセンターまで来て画像（昨年のうちに紫病になっているという証拠）を見せると保証扱いで直るかもしれないとのこと。
３．昨日サービスセンターを訪問し、画像を見せたところ、保証扱いでオーケーとのこと。その場で修理してもらい、受け取って帰りました。

補足
・サービスセンターは小規模で受け付けの女性一人だけでしたが、対応はとても丁寧でした。
・よくある話ですが、サービスセンターで実機を見せた時には、なぜか紫病は出ませんでした。カメラ内に画像が残っていたので、それを見て確認してもらいました。
　→画像は消さずに残しておいた方がいいです。家では日をおいて何回電源を入れ直してもだめだったのに、サービスセンターで見せた時にはけろっと治っていました。
・修理は60分で完了しました。（10時半受け付け、11時半引き渡し）
・6か月保証となる修理報告書がついてきました。

おまけ
・サービスセンターで、修理品の展示販売を行っていました。当機種は見当たりませんでしたが、フジのカメラが好きな方はお買い得かもしれません。例えばF100EXR（当機種の前の機種？）というのが1万円でした。

書込番号：12482297