『初日から不調です』のクチコミ掲示板

[sssmb]

ブルーレイBDZ-RX100と併せて購入しました。
本日配送初日、既存のスゴ録をビデオ1に接続、更に手持ちのAVアンプ（DENON)をデジタル音声出力に接続しました。

スゴ録に貯めてあったものを見ながら（ビデオ1）、音声はAVアンプから音声出力（スピーカー出力設定はAVアンプ）したところ、以下事態発生しました。
1)突然、通常の「地デジ」の番組に画面が切り替わる。
2)ビデオ1で見終わった後、スピーカー出力設定を「テレビスピーカー」に戻し、通常の地デジやBSなどを見たら、音量が上がらず。
上げても、勝手に「最小」に下がっていってしまいます。

これ、なにか原因があるのでしょうか？
ご存知の方いらっしゃいましたら、ご教授お願いできませんでしょうか。
ちょっとマニュアルも読破できていないので、申し訳ないのですが、初日から映像を眺めている状態で、かなり哀しいです。。。

書込番号：10363339

[名無しの甚兵衛]

まずは、「スゴ録」と「AVアンプ」を、
・両方接続しない
・片方だけ接続する　×２(「スゴ録」と「AVアンプ」)
・両方接続する　＞これは実証済み!?
でどうなるか？

何かを繋いだ時だけ起きるなら、そこに原因があるかも知れませんし．．．
　＜繋いだ対象なのか、ＴＶ側の問題かは更に別問題ですm(_ _)m

とりあえずは、そうやって少しずつ原因を絞っていくしかないかと．．．
　＜多分、サポートが来ても同じ事をすると思います(^_^;

書込番号：10363692

[sssmb]

早速のご連絡ありがとうございました。
試してみましたが、どの組み合わせでも発生していました。
他に考えられる可能性としては、リモコンの干渉位でしょうか？
（いきなり初期不良と考えるのは悲しすぎますので。。）

サポートに連絡してみます。どうもありがとうございました。

書込番号：10364247

[名無しの甚兵衛]

>試してみましたが、どの組み合わせでも発生していました。
ということは、ＴＶ自体の問題ということでしょう。
　＜繋いだ機器の影響を受けていないのに、現象が起きるならＴＶ自身がやっている事

リモコンかもという話でも、結局はＴＶの問題です。
レコーダーなどが影響していない訳ですから、後は設定なども考えられますが、
結局は、「ＴＶの問題」ということには変わりが有りませんm(_ _)m


販売店に連絡して、メーカーのサポートを受けてもらった方が良いかとm(_ _)m

書込番号：10365187

[sssmb]

改めてご連絡頂きありがとうございます。

>メーカーのサポートを受けてもらった方が良いかとm(_ _)m

ソニーの窓口に電話をしてみました。
他機種のリモコン（赤外線）の干渉ではないかとの事でしたので、一旦他のリモコンを
全て移動させ、更にテレビ・BDなど接続機器全てを再起動したところ、今のところ
再発しておりません。
単純にリモコンの問題だったような気がします（汗）。

どうもありがとうございました。

書込番号：10367898

[名無しの甚兵衛]

>単純にリモコンの問題だったような気がします（汗）。
それなら、退避したリモコンを１つづつ確認してみれば？

Ｆ５のリモコンで操作するなら、Ｆ５のリモコン受講部を何かで塞いでしまえば？
　＜取説の１３６ページに有る、「明るさセンサー」の動作を「切」にする必要が有りますが．．．

書込番号：10369334

[ろっほながあ]

原因が特定できずとも、アナログ的ではありますが、
接続コードを外し、さらに電源ケーブルを抜いて5分程度経ってから
全ての接続をやり直したら問題解決･･･って結構あります。
接続やり直さずとも再起動でうまくいくケースもあります（今回かな？）。
とりあえずは不具合が消えて良かったですね。
しばらく様子見･･･ですね。

名無しの甚兵衛さん　

＞Ｆ５のリモコンで操作するなら、Ｆ５のリモコン受講部を
　何かで塞いでしまえば？

F5の付属リモコンは無線リモコンのみです。リモコン受光部は
赤外線用であって、無線リモコンの操作では関係ないと思われます。

書込番号：10379491

[名無しの甚兵衛]

リモコン受光部

ろっほながあさんへ、
>F5の付属リモコンは無線リモコンのみです。リモコン受光部は
>赤外線用であって、無線リモコンの操作では関係ないと思われます。
についてですが．．．

sssmbさんの結果報告#10367898の、
>他機種のリモコン（赤外線）の干渉ではないかとの事でしたので、
>一旦他のリモコンを全て移動させ、更にテレビ・BDなど接続機器全てを再起動したところ、
>今のところ再発しておりません。
というのを受けて、　＜「一旦他のリモコンを全て移動させ」
「Ｆ５以外の赤外線式リモコンが悪さをしているのでは？」
と考えて、
「そのリモコンの信号を受けない様にしてしまう」
という考えからＦ５の受光部を塞いでみては？と提案しました。

Ｆ５のリモコンが「無線式」と判っていたので、
「赤外線リモコン受光部」を塞いでもＦ５の操作が出来ると判っているので、
＞Ｆ５のリモコンで操作するなら、
と書いていますm(_ _)m
　＜「Ｆ５を操作するのに、Ｆ５のリモコンだけを使う」のが条件になるということです。

うちでも、扇風機のリモコンがＴＶのリモコン操作で勝手に動き出す事が有りました(^_^;
　＜リモコンコードの一部だけが同じなのか、動く時と動かない時が有ります(^_^;

誤解を招くような書き方になってしまった様で、失礼いたしましたm(_ _)m

書込番号：10379667

[ろっほながあ]

名無しの甚兵衛さん　

おお！失礼しました。
そういうことですね。なるほど、です。
さらっと読んで書いてしまいました、失礼失礼、です。

書込番号：10379742