『画像と音がずれている』のクチコミ掲示板

[りくやくん]

先週にH８０００購入しました。
セッティングしてもらってから気づいたのですが、我が家にはデジタルの電波がきてないと・・・
この機会にJCOMに入る事にしたのでそれは解決したのですが、
今、アナログで見ている状態で、映像の中で人が話しているのと音がずれて聞こえています。
来週には工事がきてデジタルで見れるようになるんですが、そうするとなおるでしょうか？
アナログだからずれるのですかねぇ・・・
初心者ですいませんが教えて頂けますでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：10535268

[たつべぇぇ]

りくやくんさん

これは初耳ですが、音（スピーカ）は本体のスピーカからの音でしょうか？何かＡＶ機器経由の音でしょうか？

書込番号：10535302

[りくやくん]

たつべぇぇさん

本体からのスピーカーの音です。

書込番号：10535814

[たつべぇぇ]

りくやくんさん

全てのチャンネルでその様な現象が常時起こるのですか？
ビデオ（外部）入力の場合はどうですか？
その辺を調査なさって、サポートセンターに確認してみられては如何でしょうか。お力になれずに申し訳ありません。

書込番号：10535864

[名無しの甚兵衛]

>アナログだからずれるのですかねぇ・・・
基本的には、「デジタルだからずれる」ことは有りますが．．．
　＜それも、HDMI接続したレコーダーからの音とか．．．

今までのＴＶでは、問題が無かったとすると、H8000の不具合の可能性が高いです。
販売店に連絡して、メーカーのサポートに来てもらうように連絡してください。

書込番号：10536460

[かにかめ]

びっくりしました。
私も同機種を１ヶ月前に購入しましたがまったく同じ現象に先日気づいたところです。
小さな悩みをかかえてしまった仲間発見！！
取説にはこの種の不具合は記載されていませんしネット検索でも見当たりません。薄型テレビでアナログ視聴する人が少数派なためでしょうか、情報不足です。
現状我が家もアナログ視聴で来月に地デジ化予定ですが、今のところその現象を感じたのはスタジオ番組です。もう少しいろいろな番組を見て生のデータを集めてサポートにも尋ねてから投稿するつもりでしたが状況がぴったり同じなのでとりあえず。

書込番号：10537707

[りくやくん]

たつべぇぇさん
名無しの甚兵衛さん
かにかめさん

あのあと販売店→東芝に連絡しました。
次の日にすぐに見にきてもらえるとのことでした。
しかし、昨日自宅に帰りもう一度チェックしてみると、
なおってるではありませんか！！
（すべてのチャンネルで確認し、DVDも確認しました）

朝の時点では、かなりズレていたのに・・・
（フジテレビを見ていました。他のチャンネルは確認していません）

今朝、東芝から連絡があり今日にでも行くということだったのですが、
昨日からの状況を説明すると、
来週地デジが見れるようになってからどうか様子をみて下さいということでした。

今回のようなケースは今のところないそうです。

書込番号：10540038

[たつべぇぇ]

りくやくんさん

それは良かったと言うか驚きですね！
原因が不明というのもなんともすっきりしませんが。。。とりあえず良かったということで。。。


かにかめさん

この様な状況ですが、フジテレビだけだったとかあります？まさかねぇ！？？？

書込番号：10540065

[りくやくん]

たつべぇぇさん

ありがとうございました。
今後もこのようなことがなければいいのですが・・・

書込番号：10540213

[クララとハイジ]

りくやくんさん

うちも最初同じ症状がありました。
画像の口の動きと音声が微妙にずれてて、腹話術
みたいなんですよね（^ ^；）
３２インチからの買い替えだったので視聴距離の
せいかと思い音声バランスをいじったりしていま
したが、気づけば直ってました。
デジタル化の工事が終わってから直ったのかは
すでに記憶がありませんが、今はアナログでも
デジタルでも大丈夫です。

書込番号：10544618

[りくやくん]

クララとハイジさん

ほんと一緒の症状ですね
その後は何もなくて何よりです^^
うちも今後正常に機能することを願っています・・・

書込番号：10545257