『もう故障??』のクチコミ掲示板

[思い出ぽろぽろ]

3か月半待たされてやっと交換してもらったのですが、1回使用しただけでエラーの表示(EC8)
取扱説明書を見るも該当項目なし、サポートに連絡しても判明せず。(自社の製品位把握しておくべきと私は思う)
出荷時にどんな検査したのでしょう?いい加減愛想つきました。振動ドリルでコンクリートに穴を開けているような、けたたましい音。修理して使うにしろ怖いです。サンヨー恐怖症です。
脱水時の振動もものすごいし、隣の部屋の襖が振動でガタガタするんですよ。鉄筋のマンションなのに。前の機種より振動のレベルは数段階上がりましたね。最悪です。
あきらめて別のメーカーを探すことになりそうです。こんなに苦労するなら最初から昔ながらの洗濯機にしとくべきだった。昔の洗濯機だったらマンションで苦情なんて言われることもなかったのに、サンヨーの洗濯機使いだしてから張り紙までされるようになって、もうマンション引っ越そうかな。鉄筋のマンションは振動も伝わりやすいんだよね。みなさんご迷惑かけてすみません。

書込番号：10764658

[スノーモービル]

思い出ぽろぽろさん こんにちは

設置業者は、試運転をしなかったのでしょうか？
症状から察するに、輸送ボルトの外し忘れな可能性が高いです。

ドラムは振動を抑えるために、サスペンションで浮かせた状態です。
輸送中の振動でドラムが暴れない様に、輸送ボルトで固定されています。
設置時に、これを外さないと、ドラムのサスペンションが固定された状態になり、凄い振動が出ます。

確認してみて下さい。

書込番号：10764896

[思い出ぽろぽろ]

早速の返信ありがとうございます。
すみません説明不足でした。乾燥時のエラーです。何度試しても同様のエラーが出ます。
乾燥して二、三分してからキュイーンからガガガガからドドドド、ガラガラに変化し停止したと思ったらピー、エラーEC8で停止します。なんとく判って頂けました?

書込番号：10765038

[スノーモービル]

思い出ぽろぽろさん こんにちは。

洗濯や脱水の振動ではなく、乾燥でのエラーですか。。。。失礼しました。
初期不良確定だと思います。
メーカに連絡するしか無いと思います。

書込番号：10765133

[terara555]

結果は　どうでしたか？
治りましたか？

書込番号：10793641

[思い出ぽろぽろ]

返信遅れてすみません。結果から報告しますと乾燥モーターの故障でした。しかし修理して使用するもの怖かったため、サンヨーさんには悪かったのですが、結局パナソニックのNA-VR5600に追い金を支払い買い替えることにしました。
痛い出費でしたが、振動その他は格段に改善し、何より安心であることが一番良かったと思います。みなさんご心配おかけしました。

書込番号：10854880

[いってこぽん]

私はAWD-GT962Aを約3年使用しています
今回のリコール対象機種ではありません
過去には2度ほど有った気がします
8年で3台目です
3台に至るまでにさまざまな「滅多にない故障」で自主的な交換をされてきました
今回、おそらくスレ主さんのエラーと同様EC8のヒーター故障で、何回かに分けて部品全て交換しても直らず、結果350との交換提案でした
4台目です。何度交換してもらってもまた「見たことない故障」で壊れるのは困ると言いましたが、なおらぬものは仕方ありません
1週間ほどで来るそうですが、今回の件で置いていったパンフを見てこのサイトに来たのですが、初めてリコール機種と知りました
同じエラーが起こる…恐ろしいです
ジョグダイヤル等3点ほどの機能を除き4000とほぼ同等なんでしょうか
替えてもらうなら、4000の方が安全でしょうか

書込番号：10911360

[terara555]

おはようございます
4000の違いは各回数設定 時間設定が細かく出来るのと オゾンの風呂水関係 が 微妙にちがいますよ カタログ裏面のお客様相談室へ確認したらどうかな

書込番号：10921306

[mar123]

私は取替え機種をこれにせずにパナのＮＡ−Ｖ１６００にしました
今日届いて試運転してます

思ったより小さくて音も凄く静かです
前のトップオープンに比べたら雲泥の差・・
洗濯機の置いている床が抜けるかと思える位の振動と音でしたから
これが本来の洗濯機なんでしょうが・・ちょっと感動してます(^^;

書込番号：10930411

[lunairis]

ウチの交換してもらったアクアも、同じような音とともに、同じエラーが出ました。
明日というか、今日の朝、営業時間になったら電話しようと思います。
アクア結構良かったからもったいないけれど、継続して使うには不安がありすぎるため、パナに交換してもらうつもりでいます。

書込番号：11015436