『42型REGZA 42z9000 電源が入らなくなってしまいました！』のクチコミ掲示板

[jun10002000]

2010年に購入したレグザ４２Z9000が故障してしまいました！

いつものように電源を切って待機状態にしたままで朝外出して、夕方帰宅したら電源ランプが消えて、電源が入らなくなっていました。主電源を切って10分以上経ってから主電源をいれても、状態は変わらず、電源が全く入らない状況になってしまいました。

そこでサービスセンターに相談したところ、過去にその様なケースは全くない。修理費用は故障状況を調査しないとわからないとのこと。故障状況を調査してもらうだけでも、有料で約5千円かかるとのことでした。

予約をすると、翌日、近隣のサービスセンターから事前に電話連絡があったので、再度、電話で故障状況を説明したところ、過去にその様な故障は多く発生しているとのことで、故障状況調査に約5千円、電源基盤の交換で約3万5千円で、最低でも約4万円はかかり、さらに他にも故障が見つかれば、10万円を超すかも知れないとのことでした。・・・修理費用が高額なので、買い替えも検討する必要があり、調査を一旦キャンセルしました。

インターネットで調査すると、レグザテレビの電源故障は結構あるようで、海外では電源基盤（SRV2194WW）がe-bay等で約6千円程度でたくさん売られています。そこで、サービスセンターに電源基盤を売ってほしいとの相談をしまたが、その様なことは行っていないとのこと。そこで、量販店にいって、電源基盤を手に入れて欲しいとお願いしたが、サービスセンターで断られたようで、結局国内での入手はできませんでした。

そこで、この故障の対処方法は以下のいずれかとなってしまいました。
（１）サービスセンターに故障修理を依頼する：
　故障状況の調査だけで5千円でその調査後見積もりがでるので、その時点で修理を依頼するかどうか判断してもOK
　ただし、修理を依頼すると4万円以上かかり、場合によっては10万円以上になる可能性があり、今回の故障がなおったとしても、7年も経過しているので、さらに故障が発生する可能性があり、同様の費用がかかることが予測される。
（２）海外から電源基盤を購入して、電源基盤を自分で交換してみる
　電源基盤は6千円程度ですむが、入手に1週間以上かかる。家族がそれまで待てないといって、この選択肢はあきらめざるを得ない。
（３）ヤフオクなどで、中古品を安くで（中古美品が９千５百円程度で取引されている）入手する。
　　基盤入れ替えも提案したが、中古品を購入するのは嫌だと家族に反対され、この方法もあきらめざるを得ない。
（４）新たに42インチ以上の液晶テレビを購入する。この場合、故障したテレビはリサイクル法対象品なので、廃却は量販店で引き取ってもらう必要があり、約３千５百円かかる。

結局、もったいないことであるが、（１）（２）（３）はあきらめ、（４）にすることにしました。
購入からわずか７年で廃棄処分にせざるを得ませんでした。クシュン！
電源基盤を売ってくれさえすれば、廃棄処分しなくても済んだのではないかと、とても残念です。

書込番号：21052894

[浄玻璃の鏡]

TVの新規購入と同時に海外から電源基板を取り寄せて復活させ､TV2台態勢にされては??

書込番号：21053035　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローカスPCI]

スレ主さん
ご存知かと思いますが、(4)にした場合Z9000のUSB-HDDに録画した番組もすべて廃棄とりますので、そこはあきらめてください。

書込番号：21053223

[jun10002000]

＞浄玻璃の鏡さん

とてもよいアイデアありがとうございます。

廃棄はもったいないので、私もその方法を考えているところで、故障したテレビは、どうしたものかとまだ部屋の片隅に置いています。

でも、現在設置しているのは１４畳のリビング。新規に購入したのは２３インチ。
２台を自宅で使用するとなると、別の部屋に持っていく必要があります。他の部屋は８畳以下の部屋なので大きすぎて、台も必要です。自宅では利用できそうもありません。

そこで、近くの福祉や介護施設で必要かどうか聞いてみて、必要であれば、基盤を入手してみようと思っています。３千５百円で廃棄するより、プラス２千５百円程度で修理できて役立つのであれば、その方がずっといいですよね。

すばらしいアイデアありがとうございました。

書込番号：21053253

[jun10002000]

＞ローカスPCIさん

はい、外付けUSBディスクには、いっぱい録画したままになっていましたが、もう、家族も諦めています。

レグザブルーレイDBR-Z410も接続していて、そちらもかなり録画していますが、連動はできなくなるとおもいますが、HDMI接続でその録画はみれるのではないかと思っていますが、どうでしょうか。

大事な録画は外付けUSBではなく、ブルーレイディスクに入れておくことが大事だと、今回の故障で実感しました。

ご指摘、ありがとうございます。

書込番号：21053289

[jun10002000]

＞浄玻璃の鏡さん

新規に購入したのは23インチではく、43インチの４K対応で以前使用していた台を使っています。

書込番号：21053543

[ローカスPCI]

スレ主さん
ご存知のようですね。
そこを納得のうえでの買い替えということすね。
よい買い替えができること期待します。

>レグザブルーレイDBR-Z410も接続していて、そちらもかなり録画していますが、連動はできなくなるとおもいますが、HDMI接続でその録画はみれるのではないかと思っていますが、どうでしょうか。

レコーダーの録画番組はテレビとは無関係なので、Z9000がなくなっても問題ありません。
（買い替えたテレビで視聴できます）

また、Z9000とDBR-Z410をLAN接続すればZ9000のUSB-HDDへ録画済番組を無劣化ダビングできるのですが、Z9000が故障する前にダビングしておけば・・・と、さらに悔しくさせてしまいますね。すみません。

書込番号：21053623

[助け舟]

＞jun10002000さん

よろしければこちらのお店をご活用ください。基板を取り寄せしていただけます。

http://panasonicbuhin.ocnk.net/

書込番号：21054625

[をーゐゑー]

うちでは37Z8000がまだまだ元気ではありますが，スレ主さんのお話を聞くとちょっと気になってきますね。

書込番号：21054834

[jun10002000]

＞ローカスPCIさん
7年間故障がなかっただけに、突然の故障で、日ごろの故障の備えはしていませんでした。

過去に記録したビデオはあきらめていましたが、これまで42z9000に直接接続していたUSBディスｸを新しい液晶テレビに接続したところ、USBディスクとして認識しないんですね。ディスクも使えなくなったのかと思いましたが、インターネットで調査すると、レグザはubuntuというlinuxのディスクフォーマットになっているようで、それが原因とわかりました。

そこで、パソコンに接続して、普通のNTFSフォーマットにしてから新しいテレビに接続したところ、認識するようになりました。ディスクだけでも利用できるようになって、よかったです。（＾＾）

書込番号：21059334

[jun10002000]

＞助け舟さん
教えていただいた部品のお店に問合せをしてみましたが、返事がありませんでした。
近くの施設も要望がないため、本日、故障した42z9000は量販店に行って廃棄で引き取ってもらう予定です。
電源基板は故障していますが、それ以外のメイン基板や液晶コントローラの基板、液晶画面などは、正常動作するはずですので、なんだかもったいないですよね。
新しく購入した液晶テレビは43インチ、４K対応でなんと46,450円でした。音質はレグザと同等以上、画質はレグザよりもきれいで、外付けのレグザブルーレイDBR-Z410もCEP仕様で連動でき、過去の記録も閲覧できるようになりました。新しい液晶テレビはオンデマンド機能はついていませんが、約5千円程度で販売されているFire TV StickやChromecastを付ければ同等の機能が楽しめそうです。
最低でも4万円の故障修理費用を出すよりは、この選択肢がよかったと思っています。
でも、なんとなく、まだ、もったいない感がありますね。

書込番号：21059456

[h_ktty]

初めて失礼いたします。うちも同じ状況です。

42Z9000が7月26日に電源ランプが消えてしまいました。　前夜までなんともなかったのに朝起きたら突然の症状です。地デジ化の時に購入したのも同じく。迷った挙句新しく40M500Xを購入しました。

USBHDD内の録画はあきらめることにしていたのですが、LANHDDの録画は取り出せると単純に考えていました。保存しておきたいものは、ここにキープしておいたのです。でも新しいテレビでは再生できません、と、なってしまいます。LANHDD内のdtvファイルの羅列だけが表示されています。

東芝に問い合わせたら、USBで録画したものをLANHDDに移動したので再生できない、という回答でした。今となっては、USBで録画したかLANに直接録画したか思い出せるわけもなく、腹立たしいやら、、、納得できずにいます。

あきらめきれず検索していたらこちらにたどり着きました。古いテレビはもう廃棄した後だし。。もう救い出すことは不可能と考えるしかないのでしょうか。　何かヒントがおありでしたら、どなたかよろしくお願いいたします。

書込番号：21092585

[煮イカ]

＞h_kttyさん
DTVファイルは録画したレグザでしかみられないので無理です、諦めてください。
USB録画かLANへの直接録画かはあまり関係ないです。

単なるLANHDDへの録画ではなく、DTCP-IP対応のHDD(RECBOXなど)にその都度ダビング操作をしていた映像なら他のテレビでも見られますが。

書込番号：21092606　スマートフォンサイトからの書き込み

[ローカスPCI]

h_kttyさん
手元にZ9000はもうないのですよね？
そうであれば残念ですが、LAN-HDD録画番組はすべてあきらめるしかありません。

煮イカさん返信のとおり、LAN-HDD→DTCP-IPサーバーへダビングすれば他の機器で再生できるのですが、そのダビングを行うにはZ9000が必要です。
しかもそのZ9000は世界に一つだけ、故障したh_kttyさんが使用していたZ9000でしかダビング操作をおこなうことができないのです。（別のZ9000を購入してもダメ）

h_kttyさんはLAN-HDDとDTCP-IPサーバーの区別がついていなかったようですね。
>腹立たしいやら、、、納得できずにいます。

こればかりは、h_kttyさんが勝手に『LANHDDの録画は取り出せると単純に考えていました』と思い込んでいたことなのでしかたありません。
今後は40M500Xで録画した番組で保存したいものは、DTCP-IPサーバーなどへダビングされることをおすすめします。

書込番号：21093241

[h_ktty]

煮イカさん、ローカスPCIさん、
どうもありがとうございます。

思い込みだったということを受け入るれしかない、、という結論ですね、、。

けれど、なんで、次のテレビでは再生できません、と、書いてくれてなかったのか、

わたしのような、知識のないユーザーには全然伝わっていません。

とか、いくら愚痴っても仕方ないですね。
ありがとうございました。

書込番号：21094196

[ローカスPCI]

h_kttyさん
>わたしのような、知識のないユーザーには全然伝わっていません。

愚痴りたい気持ち、よくわかります。
しかし知識がないからこそ思い込みを捨てて、情報収集することが必要ですよね。

今回の件でそれが実感できたかと思います。
今後、同じ用な悔しい思いをしないために、この目的のためにはどうすればいいなどの事前調査ほか自己努力されることを期待します。

書込番号：21095598

[h_ktty]

>ローカスPCさん、

ナイス激励をありがとうございます。

この新しいテレビでまだ疑問点が解決していないことも、多々あるので、
これからも情報収集していきたいと思います。

書込番号：21101919