書き込み不具合

Question

今月１２日に購入しました。Win/Xpで物理ﾌｫｰﾏｯﾄを行った後、４台（160GB～250GB）のＨＤＤに保存したデータ約１ＴＢを一気にコピーしたところ丸２日かかっても終わらなかったのでコピーを中断し、いろいろと調べたところ以下の状況です。ＵＳＢケーブルを変えたり他のパソコンでテストしても状況は同じでした。１．通常２分くらいで500MBのデータの書き込みができるのが10分以上かかるときがある。　⇒ＰＣ起動後、500MBＭＢのデータを１つずつ書き込むと２・３回目までは数分で終了するが、それ以降が長時間かかる。２．ＵＳＢに接続したままでＰＣを起動すると立ち上がらない時がある。　⇒立ち上げが停止した状態でＵＳＢケーブルを抜けば起動する。３．ＵＳＢに接続したままでＰＣを起動すると「マイコンピュータ」に５分待ってもＨＤＤが表示されないときがある。　⇒ＵＳＣケーブルの抜き差し又はＨＤＤの電源Ｏｆｆ／Ｏｎを繰り返すと表示される。４．ＵＳＢに接続したままでＰＣをシャットダウンするとシャットダウンされない時がある。　⇒落ちない状態でＵＳＢケーブルを抜けば落ちる。５．ウィルスバスタ等すべてのアプリケーションを落としていても、ＨＤＤのアクセスランプが点滅しＨＤＤからアクセス音がすることがある。　⇒アクセス音は２・３分で止まるときもあるが、５分以上アクセスしている時がある。６．ハードウェアの安全な取り外しができないときがある。　⇒たぶん５のアプリ未起動時のアクセス中だと思います。購入店（ムラウチ）に問い合わせたところ、メーカから故障と言われれば初期不良として交換してもらえるそうなので、月曜日にアイオーデータに問い合わせる予定です。同じような状況に遭遇された方はおられますでしょうか？また、対応策があればご教授願います。

すたぱふ · Accepted Answer

すみません、電源タブではなく「電源の管理」タブでした。Windowsのバージョンによっては表記が違うかもしれませんが、USB接続デバイスの電源管理を有効にするかどうかのチェックなので、設定値を逆にするとうまくいく（殆どオフにした場合ですが）事があります。アクセスランプの件ですが、OSのインデックスサービスが動作しているとかなりのアクセスが発生しています。他にもPrefetchとかデフラグ、ウィルスソフト等ディスクアクセスを発生させるアプリケーションやサービス等は沢山あります。ただ仰られている様にHDDの故障前に転送速度が遅くなったり異音が出たりする事は本当によくあるので、ご心配でしたらメーカに確認した方が良いかもしれません。もしかしたら初期不良の可能性もあるので。他、IOからの参考情報http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s15779.htmhttp://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s13180.htm故障の場合（店舗の初期不良対応期間でしたら購入元へ）http://www.iodata.jp/support/after/tel_str.htm

すたぱふ · Answer

＞物理フォーマット論理フォーマットの誤りでは？１．～４．に関しては使用しているマザーもしくはUSBインターフェースカードのドライバもしくはコントローラ自体に問題がある可能性も。またUSBコントローラにUSB2.0やUSB1.1を混ぜて接続すると発生することも。２．に関してはBIOSでUSBデバイスからの起動を無効にしてみては？３．４．に関してはデバイスマネージャでハードディスクのプロパティを表示して電源タブのチェックボックスを逆の設定にしてみては？５．はOSの規定の動作だと思われるので問題ないです。６．は付属アプリを使用されているなら削除してみる、もしくは別のバージョンを試してみては？

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
温度について	1	2009/12/05 0:04:12
データ書き込み動作が途中で止まってしまう現象	1	2009/11/16 2:38:43
書き込み不具合	4	2009/11/19 0:20:45
同じ外付けHDDの購入を考えています。	3	2009/11/13 12:57:53
保存したAVCHD形式の動画ファイルを復元したいのですが…	14	2009/11/26 11:53:08
Macのディスクユーティリティーでのフォーマットにて	0	2009/11/02 22:47:40
REGZAに接続	1	2009/11/03 10:54:21

『書き込み不具合』のクチコミ掲示板

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