au携帯電話 > シャープ > AQUOS SHOT SH003
こんにちは(●^∀^●)
既出の質問であったらごめんなさい。。。
以前から携帯アレンジ使用していました。
新しい物を登録したら前の携帯アレンジも登録のまま…
つまり携帯アレンジが2つ選択されてます…
そのせいか表示とかメール受信とかに不具合が生じ始めました。
片方の選択を外すにはどうしたらいいのでしょうか?
ご存知の方教えてくださいm(_ _)m
書込番号:11717805
0点
私も経験しました。データ削除、電池外し等などやってみてもダメでした。不具合は無かったので放っておいたのですが、さっき確認したら直ってました(汗)
その間に変わった事はしていませんが、強いていえばケータイアップデートぐらいでしょうか(あくまでも私見)。
ただ、不具合があるようであれば、ショップ行きですかねぇ…
書込番号:11718328
0点
選択の赤丸とかが2つ付いた状態ということですよね?
近年ここで見たことが無い不具合だと思いますが、凌駕☆さんとかの他の方も経験されたということですから、SH003で稀に出るのかもしれませんね。
見たことが無いだけに憶測の手ですが、一般的にはそのケータイアレンジの選択をその他(追加も含む)に変えるとか、上書きで設定するとかになりますか。。。
凌駕☆さんのと共通性があるとした場合は、基本的には発生したケータイアレンジのデータ、あるいはそれとSH003限定でかの組み合わせに問題があると思いますので、どれからどれへとかを明確にすることが参考になるのではないでしょうか。
上記で対処して復旧しない場合、ショップかお客さまセンターの別端末で同様の状態にして再現確認してもらうことをお勧めします。
ダウンロードしたケータイアレンジであれば、そのコンテンツ会社で確認してもらえると思います。
と言うのも、凌駕☆さんでの発生とか、結局現時点の仕様であって、修理に出しても直らない場合が多かったりするからです。
(「修理」(代替機処理とか)の手間が無駄になってしまう)
ただ、凌駕☆さんのいつの間にか?「直ってました」ですと、再現・維持させるのにも結構条件があるかもしれませんね。
ちなみに、凌駕☆さんの「データ削除」もダメというのはどういうことはどういう状態なんでしょうかね?
選択された物を削除すれば、選択自体が無くなるので消えると思うのですが。。。
書込番号:11720986
0点
データを削除しようとしたら、「選択中なので削除できません」みたいな表示が出ました。
試しに不具合の出たデータを(恐る恐る)もう一度設定してみたら、もう症状は出ませんでした(汗)。
とりあえず自分でできるとしたら、電池外しとかICカードを抜いて電源入れてみるぐらいでしょうか。あとはケータイアップデートで直った可能性もあります。
書込番号:11721094
0点
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