『起動に16分もかかるようになってしまいました。対策は？』のクチコミ掲示板

[ジョージソロス]

このＰＣを今年2月に買い、毎日使っています。
セキュリティーはavastとzone　alarm、Windows　defenderです。
ここ数日、起動が遅くなりました。以前は、電源を入れてからIEとメールソフトが起動し終わるまで2分くらいだったのですが、今は16分もかかります。一時休止からの復帰も7分かかりました。

最近追加したソフトやハードはありません。Updateは毎日自動です。デフラグはやりましたが変わりません。
msconfigのスタートアップ、プロセスに余計なものは追加されてません。
システムの復元をやっても駄目でした。
起動するまでの問題なのでセキュリティーソフトの問題でもないようです。

Windows7は安定していると聞いていたのですが、何もしていないのにシステムが異常になるなんてあるのでしょうか？
サポートはリカバリーするよう言ってましたが。

書込番号：12245587

[ブンダバ]

起動に時間がかかるのは、どこのあたりでしょうか？
BIOSからWin7のロゴまでなのか
Win7ロゴからログイン画面までなのか


以下、状況によりけりですが、

なにかUSB機器を接続していませんか。
外付けHDDとか…
あれば、外しましょう。

ウイルスソフトも切ってみませんか？
怖ければ、LANを抜けばいいのですから。

書込番号：12245621

[オギパン]

ウィルスソフト２つは普通駄目ですよね。　　ESET入れて異常に遅くなりました。

今２つのソフトアンインストールして

http://www.microsoft.com/security_essentials/

こちらの無料ソフト入れられては？？？？？

書込番号：12245637

[ジョージソロス]

>>ブンダバさん
購入時より、何も追加していません。
全ての部分で遅いです。
セキュリティーソフトも関係ありませんでした。

>>オギパンさん　
アンチウイルスソフトは一つしか入れてありませんし、今まで何の問題もありませんでした。

書込番号：12245669

[ブンダバ]

そんなら、リカバリしてみてはどうでしょう。

それで現象が変わらなければ、
HDDが遅くなっているの原因と判断でると思いますが…

書込番号：12245696

[armati]

今までは問題が無くても､何らかの原因で問題が起こることもあると思うので､試すだけ試してみては?＞アンチウィルスを切ってみる
その時はアンチウィルスを切ってる間は､LANケーブルを引っこ抜いてね｡

あと
ブンダバさんが質問している
＞起動に時間がかかるのは、どこのあたりでしょうか？
＞BIOSからWin7のロゴまでなのか
＞Win7ロゴからログイン画面までなのか
これにも答えた方がよくないですか?
何かヒントが隠れてるかもしれませんし｡

まぁ自分ならめんどくさがりなんで､リカバリーを試してるかもしれませんが｡

書込番号：12245714

[オギパン]

ディスクのクリーンアップ・　履歴削除はどうでしょう。

書込番号：12245749

[じさく]

PIO病とかは、、、。

DVDドライブやHDDが遅くなったときは。
http://plaza.rakuten.co.jp/maruko3/diary/200805200000/

書込番号：12246301

[MOS-B]

システムの復元で、一番古いポイントに戻してみては？

書込番号：12246420

[とろやんＢ]

ジワリジワリではなく、数日間で急に遅くなったとすると考えられるのは以下のへんでしょうか。


1.セキュリティソフトの自動更新が原因で遅くなった
対策：セキュリティソフトの起動時スキャンの設定が変わっていないか確認。またはセキュリティソフトの修正待ち。

2.HDDが物理的に故障寸前
対策：crystaldiskinfoなどのソフトでHDDの健康状態を確認

3.室温が低いのでHDDの低速病になっている
一部のHDDでは、温度が極端に低いと動作が極端に遅くないります。
対策：暖かい時間帯に起動するか確認

4.HDDが論理的に遅くなった
Windows標準のデフラグではMFTなどは最適化してくれません。
対策：HDDの容量が７〜８割以上空いていることを確認し、MyDefragなどのソフトで完全に最適化

5.レジストリが一時的にごっちゃになっている
対策：一旦セーフモードで起動してから再起動。regcleanerでレジストリを最適化

書込番号：12246708

[ジョージソロス]

たくさんレスいただきましたのでまとめて返信させていただきます。

まず、システムの復元は一度目は成功したのですが、もっと古い日付を選んだら、まったく成功しなくなりました。その後、どの日付を選んでも全て失敗になります。エラーメッセージには「アンチウイルスソフトのせいで」というような事が書いてありますが、avastは停止してるしスタートアップからも外してあります。

PIO病に関しては、DMAモードとなっていましたので大丈夫なようです。

checkdiskも一時ファイル削除も効果無し、電源ボタン押した後、「e」のロゴマークの後、とにかく遅いです。

＞とろやんＢさん　
crystaldiskinfoで「注意」と出ました。代替処理済のセクタ数の生の値が23です。
このHDDではここで注意になるのが多いという書き込みが多数ありました。
HDDからは、最近、カチ、カチというような、今までとは違う音が聞こえてきてます。
ただしサポートがいうには、HDDが壊れたならそもそも起動しないということでした。

室温は18度ですから問題ありません。
空き容量はたくさんあります。regcleanerは、どれを消していいか難しそうでまだやってません。
セキュリティーソフトのスレを調べましたが、他の人は問題ないようです。

safemode起動も効果無しでした。


どちらにせよ、リカバリーせざるをえないと思いますが、システムファイルの破損が原因なら、新品を買って7ヶ月で壊れるものなんですかね？問題となるような使い方はしてないのに。
もしリカバリーで直らなければ修理ですが、この機種は送料自己負担なんですね。以前のeMachinesは送料無料で箱も用意してくれたのですが。

書込番号：12247942

[ブンダバ]

HDD、あやしくないですかね。

HDDが完全に壊れれば、サポートの言うとおり立ち上がりません。
しかし実際は、壊れかけ、つまり劣化しているという状況がほとんどです。

不良セクタがあったり、動作が遅くなるのが、そのテの壊れ方です。
早めにデータのバックアップをとり、正常品に交換してみてはいかがでしょう。

イベントログをみることができますか？
スタート、「プログラムとファイルの検索」の欄に、eventvwrと入力しenter
イベントビューワが起動します。
左のコラムのWindowsログ、システムをクリック

システムイベントログに、ソースがdiskの異常や警告が連発していたら、
まちがいなくHDDがおかしくなってます。
ただし、単に速度が低下しているだけであれば、とくに異常のログはありません。
そこが、またヤッカイなところなのですが…

書込番号：12248002

[ジョージソロス]

eventvwrのシステムのログは、特に問題ないようです。
crystaldiskinfoの代替処理済のセクタ数生の値がこの30分で16から36まで上がってきてるのが気になります。
まずは、リカバリーの準備としてEASEUS Todo Backupの使い方を調べてます。
これなら簡単にリカバリーできそうですが。
これから寝て明日リカバリーしてみます。

書込番号：12248063

[富岡部長]

HDDが劣化してます。短時間で急激に増えているようなので必要なファイルのバックアップを早急に行ってください。
ＨＤＤを交換しなくてはいけないと思います。

書込番号：12248186

[オギパン]

こちらはどうですか？

http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S0610051016852/#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_2

書込番号：12248898

[とろやんＢ]

もうそのHDDはダメですね。すぐにバックアップを取り、ほかのHDDに交換しましょう。
システムドライブのバックアップはWindows7の「バックアップと復元」機能でも可能です。

eMachenesのサポートにはあまり期待はできないですが、代替処理済みセクタが短時間で増えつつあることを（画面写真付きで）連絡してみてはいかがでしょうか。
HDDの故障の場合、完全に動作しなくなるまで交換保証が効かない場合もあるのが泣き所です。
（HDDメーカーのRMA保証でも微妙です）

書込番号：12248978

[ジョージソロス]

もう一度checkdiskをやったら、直りました。正常起動です。前回は不良セクタ回復の方にチェックつけてなかったかも。
しかし一時的かもしれないので、別PCにバックアップしてます。代替処理済みのセクタの生の値が昨日よりさらに増えて47になってますし。
とりあえず今回は正常起動したので、修理に出しても無料でHDD交換はしてくれないと思いますので、このまま使います。

何日か様子を見ないとまだ安心できませんね。何か変化がありましたらここで報告させていただきます。

書込番号：12249463

[ジョージソロス]

経過報告です。
HDDからリカバリーをしようとしたら、「パスが見つかりません」というエラーでできず。
予め作っておいたリカバリーディスクでできました。かなり壊れていたようです。

これが3台目のeMachinesなのですが、1台目がファンを増設しようとしたら3つある電源ソケットのうち2つが不通。2台目はシステムがおかしくなったのでリカバリーしようとしたらDVDドライブまでいつの間にか故障していて買い換え。3台目のこれがたった9ヶ月で故障。
リカバリーしても起動に4.5分かかるし、出荷時のままで新規設定も15分くらいかかりましたので、HDDがおかしいと思います。

crystaldiskinfoで調べたHDDの代替済みセクタも、どんどん増えてます。最初10進法で22が、3日後には688です。
eMachinesの使ってる部品は壊れやすいんですかね。

サポートは全然つながらないし、メールも何日たっても返事が来ないし、どうしようもないですね。

書込番号：12266989

[とろやんＢ]

ひとまず経過報告情報ありがとうございます。やっぱりダメですね。

ちなみに最近のHDDはバッドセクタ等はHDD内部で代替処理をしてしまうため、OS側のcheckdisk等からは障害情報が見えません。

crystaldiskinfo等でSMARTの代替処理セクタが増えつつある状況というのは、すでに１枚のプラッタの広範囲が不良になっており、数回に１回そこに書き込まれるたびにエラーが発生し、代替処理をしていることが予想されます。
諦めて新しいHDDを買いましょう。

書込番号：12268562

[ジョージソロス]

まだ保証期間内なので、無料交換するようにメール送ったのですが、2日以上たっても返事が来ないですね。直接送りつけて有料だったら困るので、返事を待ってます。
とりあえず、今は使えてますので。

それにしても、リカバリー後の再起動にものすごく時間がかかったので、疲れ果てました。リカバリー後なので、完全にHDDが原因と特定されました。

回答をくれた皆さん、ありがとうございました。

書込番号：12268757

[ブンダバ]

おつかれさまでした。

書込番号：12268893