『サポートに問い合わせいろいろ』のクチコミ掲示板

[ちびおやG]

Ｑ：充電器のモニターランプについて、点滅→早い点滅→点灯となりますが早い点滅はどういう状態を示しているんですか。取説には記載がありません。
Ａ：まもなく充電が完了する事を示しています。

Ｑ：充電の時ＰＣから給電するのと、家庭用電源から給電するのとでは、どちらがバッテリーかかる負担が小さいですか。
Ａ：どちらでも特に変わらないと思います。

Ｑ：１時間ほど使ったあと充電を始めたとき、満充電まで１時間程度です。早すぎませんか。
Ａ：明確な回答なし。

Ｑ：充電が完了したバッテリーを本体に装着するとバッテリーモニターは満状態ですが、２〜３分ほどで一段階減ってしまいます。
Ａ：仕様ですので問題ありません。

Ｑ：本体の電源を入れて待機状態の時に、４個ある選択ボタンの一番上、ビデオカメラの絵が描いてあるボタンを押すとモニターの表示状態が変化します。これは何ですか。どの状態で撮影しても再生映像に変化は見られません。取説にも記載がありません。
Ａ：撮影時の状況に応じて選択してください。記録データには影響しません。

分からない事があったので電話で問い合わせてみましたので、ご参考まで。
しかしサポートの人、もうちょっと勉強して欲しいですね。
製品情報もさることながら、まずは接客マナーから。
顧客の話を遮って話し始めるのはいかがなものかと。

書込番号：12673173