『しょっちゅうフリーズするのですが』のクチコミ掲示板

[tomcat3]

リクナビ等の就職サイトや、メールを閲覧する際にドコモのロゴの画面が出たまま固まってしまうことが何度もあるのですが、ハードの不良でしょうか？　また、リセットするにはどうすれば良いでしょうか？（電池パックを抜くしか方法がないでしょうか？）

書込番号：12419640

[こちびにゃんこ]

2011年2月23日に大型家電店で購入しました。
よく落ちる･再起動を繰り返す･すぐ凍るので不便とは思いましたが、こんなものかな…と我慢していました。
しかし、あまりにひどいと思い、ネットで調べていたら、「docomoショップで取り替えてくれた」との書き込みを発見。
電話で保証書を持って行かなくても見てくれることを確認のうえ、４月２２日にdocomoショップに持ち込み症状を説明。待ち時間にうまく再起動を繰り返す症状になったので、呼ばれて係りの人に見せたら目の前でフリーズ。
「すぐこうなるんです」と言ったら、即、お取り替えしてくれました(^^)v
お近くのdocomoショップに相談してみてください。

書込番号：12932925

[tomcat3]

返信が遅くなり申し訳ありません。
掲示板に質問を投稿してからずいぶんたつので、チェック遅れました。
実は、私もdocomoショップに持ち込み本体交換してもらいました。
しかし、フリーズ頻度は減りましたが、全く無くなったわけではありません。
基本的にフリーズしやすい機種のようです。
アドバイスありがとうございました。

書込番号：12941936

[こちびにゃんこ]

やっぱり、当たりハズレがありますね…

私のは、若干、起動とダウンロードが遅くなりましたが、今のところフリーズは全くありません。
最初のヤツとは製造期が明らかに違うようで、パネルタッチ反応が良く、キータッチもしかっりして使い易くなりました。

今後、フリーズしても、こいつの能力では仕方がないとわかったので、がっかりしないことにします(^-^;

返信いただき、ありがとうございました。

書込番号：12943716