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発売日:2010年 7月30日
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スマートフォン・携帯電話 > BlackBerry > BlackBerry Bold 9700 docomo
最近就職活動に備えてBBを購入したのですが、未読のメールはないはずなのに6通の未読メールのアイコンが消えません。Gmailをパソコンで読んで削除したのが、上手く携帯と連動できずこのようになってしまったのかなと思っているのですが...。
いろいろ調べてみて、FOMAカードを抜いて電源を入れ直したり、一番古いメールから見返してみたり、SMSの方もチェックしたりしてみり、メールのアカウント(Gmail)を一旦削除してみたりしても無理でした。
このような状態はどうやって直したらいいでしょうか?
いつまでも未読メールのアイコンがあるのは気になるので、解決方法ご存知の方教えていただきたいです。
書込番号:12238817
0点
メールフォルダー全て見ましたか?
フォルダーは一つだけではありません。
私はSMSのフォルダーに未読メッセージがあり、同じように未読アイコンが出ていたことがあります。
書込番号:12239357
0点
解答ありがとうございます!
SMSのほうもチェックしたのですが、そこにも未読は有りませんでした。
書込番号:12239540
0点
自分が経験した例ですので、該当するかどうか分かりませんが、参考までにお知らせします。
Gmailでフィルタを使用している場合、あるラベルの設定が受信トレイをスキップする設定になっているとします。この場合に、Blackberryの受信トレイ上には何も表示されず、各ラベルを見ると未読メールを見ることができると思います。PCで操作した方が楽ですが、Blackberry側で行う場合、自分はGmailのソフトを使用していた(Blackberryの通常の受信ボックスとは別のものです。)ので、そのソフトで、特定のラベルを表示して既読にしました。
難しい説明になってしまいましたので、不明なところがあれば再度質問ください。
書込番号:12239790
0点
Gmail(google側)の設定
→メール転送とIMAP/POP
→POPダウンロード
→『2、POPでダウンロードする場合 Gmailのメールを削除する』になっていますか?
subaruさんが試された以外のメールフォルダといえば、保存済みメッセージフォルダ位ですかね。
書込番号:12240383
0点
deboiさん、no*planさん、解答ありがとうございます!
deboiさんのアドバイス通りパソコンでgmailを見たら、
いくつかのラベルが表示されないようになっていました。
そしてno*planさんからのアドバイスを受けて確認してみたところ、「POPでダウンロードする場合 Gmailのメールを削除する」にはなっていませんでした。
両方完璧にして、これで大丈夫!と思いましたが未読メールは消えず...。
最後なんとなしに、メニュー画面からメッセージを見たら、下の方に不在着信のマークが。
これを削除したところ未読メールのマークが消えました...!
皆様にさんざんご迷惑をおかけして、こんな初歩的な問題だったなんて情けないです。
不在着信があると、未読メールのアイコンが出てくるというのは知っていたのでチェックはしていたのですが、
メニュー画面から通話マークを押した通話履歴には表示されていなかったので油断していました(これは何か不在着信えを表示する方法はあるのでしょうか?)
本当にありがとうございました!
書込番号:12241754
0点
subaru0922さん
私も同じ事で、え?と思った事があります。
今不在着信は通話ボタンでみれる、
着信履歴で、受話器のマークが黄色でXになっているところで私は確認してます。
今回の様な未読メッセージにでないようには、
通話>オプション>通話履歴>メッセージリストに通話記録を表示を<なし>にして、未読にはでてこないようにはできますので、
今はそういう設定に変えております。
ご参考までに。
書込番号:12244202
![]()
0点
すいません、今思い出したので、追記です。
この未読についてですが、
私も、よく<未読>について、どこにあるんだ・・って
はまることがあるのですが、下記で対応してます。
1,<メッセージ>という全てのメールがはいっているアイコンで、
未読を検索してみつける。
2,未読がありそうなメールアイコンを開いて、
日時の行にアイコンを当てて、メニューを開くと、
<ここまでのメールを全て未読にする>等のメニューがでてくるので、
一気に既読にしてしまう。。
通話記録とは違いますが、
もしご参考になれば。。
書込番号:12244244
0点
ばくていさんへ
お返事遅くなってしまってすみません。
教えていただいた通り設定し直しました!
これでまた同じようなことがあってもいちいち面倒なことをしなくてすみます。
本当にありがとうございました!
書込番号:12273366
0点
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