GORILLA Lite NV-LB60DT
クイックGPSや8GBのSSDを搭載するSSDポータブルナビゲーション
画面サイズ：5V型(インチ) 設置タイプ：ポータブル TVチューナー：ワンセグ(地デジ) 記録メディアタイプ：メモリ
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『修理対応について』 のクチコミ掲示板
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カーナビ > 三洋電機 > GORILLA Lite NV-LB60DT
購入してちょうど1年6ヶ月で故障しました
修理取り扱いがサンヨーからパナソニックになっていたので、「パナソニック テクニカルサービス」に持ち込みましたが対応のお粗末さにあきれかえりました。
何をするにしてもこちらから連絡しないと動かないみたいで、修理見積もりを出すだけで2週間〜
あとは放置プレイ状態・・・怒りより悲しくなりました
書込番号：15250578
1点
同情致します。今時の修理の現場は企業でも日陰のコースの人が多く見受けられますので、ユーザー側で大人しくしていますと後回しにされてしまうこともあるのではと？
責任者の方に直訴されると効果的です。
書込番号：15250977
1点
返信ありがとうございます。
対照的だったのは、３日前にNECのタブレットの修理依頼をしたのですが、症状の確認、回収手配等の手際の良さに感心しました。
更に本日、修理内容の確認と発送スケジュールのお知らせが直接 電話であり、気配りに感心させられました、、、
こちらは無償修理期間であることを差し引いても「どうしてここまで違うのだろう？」と思わざるおえませんでした(^^;)
書込番号：15251088
0点
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