『レンズカバー』のクチコミ掲示板

[TAK JZX100]

昨日購入し届きました

今説明書を見ながら触ってました

電源を落としてもレンズカバーが閉まりません

バッテリーをはずして、再度セットし電源をいれると閉まります

その後撮影に切り替えても開かないんです

故障でしょうか？

書込番号：12575104

[歌謳歌]

TAK JZX100さん、こんにちは。

私もつい先日購入しましたが、私のカメラではそのようなことはなく説明書どおりに作動していますので、多分初期不良だと思います。
メーカーに言って交換してもらったほうが良いと思います。

書込番号：12576209

[TAK JZX100]

歌謳歌さん　こんばんは

コメントありがとうございます
やっぱりそうですよね

で　本日　パナソニック お客様ご相談センター（0120878365）に電話しましたところ
その症状は初期不良との事でした
お客様ご相談センターなので返品は受け付けられませんので
ご購入したお店にご連絡してみて下さいと言われました。
僕が購入したお店は返品はなかなか厳しいです

当店では、下記条件をすべて満たしている場合のみ、初期不良交換をいたします。
＊　本体の付属品（箱・本体・保証書・ユーザー登録カード・付属品一式・梱包材）が全て揃っていること。

僕の不注意ですがケーブルが入っていたビニール袋が１枚ないんです
ゴミ箱探したけど見つからず　泣

メーカーは返品どうしたら受け付けてくれるんでしょうか？
あと何処に連絡すればよいのでしょうか？

ご存じの方がいらっしゃれば教えて下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：12579672

[歌謳歌]

TAK JZX100さん

ビニール袋なんか気にしない、気にしない。
その辺のそれらしい袋に入れておけば良いです。
販売店だってそのカメラを他の人に売りなんかしないはずです。
とにかく、買った店に状況を説明して交換してもらえば良いですよ。
四の五の言ったらネットで事実を公表するぞと脅せばすぐ交換してくれるはずです。
私も今からHDMIコードを返品にいくところです（笑）。
同梱のD端子コードで十分なのに間違ってHDMIコードを買ってしまいました（汗）。

書込番号：12580799

[けんたろべえ]

＞ビニール袋なんか気にしない、気にしない。

そうですよ。大事なのは「中味」ですものね。

ところで、TAK JZX100さんはどちらで購入されたのですか？
ネットで、でしょうか？
また教えてください。

書込番号：12583352

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

＞四の五の言ったらネットで事実を公表するぞと脅せば

そういうことを公言するのは・・・(^^;

書込番号：12584636

[TAK JZX100]

歌謳歌さん けんたろべえさん 反対です過度な狭小画素化に(^^;さん

みなさんコメントありがとうございます

買ったお店にメールしましたが、まだ返信がありません
付属のケーブルでＯＫですよね
ちなみにうちのテレビＨＤＭＩ端子ないです　爆

僕が買ったお店はネットです　価格.ｃｏｍにも登録されてます

また　何か進展があればコメントします

書込番号：12587081

[歌謳歌]

＞そういうことを公言するのは・・・(^^;

確かに、少し乱暴でしたね。
反省しています（恥）。

＞TAK JZX100さん

無事に交換してもらえるといいですね、頑張ってください。

書込番号：12587321

[keito38]

価格コムのお店は返品不可のところ多いね(メーカー修理対応)
なぜなんでしょう？

書込番号：12594175

[けんたろべえ]

＞買ったお店にメールしましたが、まだ返信がありません

うーん、大丈夫でしょうか……(^^;
TAK JZX100さんには顛末をまたお知らせ願いたいです。

場合によっては実名を晒しても？！

書込番号：12595075

[wau2]

D端子で十分て、せっかくのデジタルハイビジョンが・・・
スレ違い失礼しました。

書込番号：12602819

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

＞買ったお店にメールしましたが、まだ返信がありません

再びのメールに加えて、「電話」または「ＦＡＸ」による連絡を試みてください。

チマチマとメールを打てないような業務形態である可能性もありますので。


それでも無視されたら、まずは消費者相談センターなど公的〜公的に近いところに連絡し、それでもダメな場合は「これ以上「被害者」を出さないために」という大義名分(^^;が出来た時点で、販売店の実名を書き込むようにしてもいいかもしれません。

※最初からいきなりでは場合によっては「恐喝」みたいになってしまったりします(^^;

※まさかと思いますが、店員さんなどの実名は書かないようにしてください。

書込番号：12602905

[歌謳歌]

スレ主さんごめんなさい。

＞wau2さん
＞D端子で十分て、せっかくのデジタルハイビジョンが・・・

D端子とHDMIとは画質が異なるのですか？。
見た目には全く差が無いように感じたのですが。

書込番号：12607941

[ポテチはノリ塩]

スレ主様、その後の顛末はいかがでしょうか？
価格込むに掲載のお店であるならば、顛末はキチっと書かれたほうが良いかと。
宜しくお願いします。

書込番号：12632829

[TAK JZX100]

変身が大変遅くなりましてスミマセン
インフルエンザになってました（家族みんな）

結論からもうし上げます

お店は相手にしていただけませんでした

次は買わないようにします

実は普通にレンズカバーが閉まるようになったんです
何故でしょうか？？？　たまたまだったのかな〜

とりあえず使う機会が多くなりますので
不具合が発生したら修理してもらいます。

みなさん　ありがとうございました

書込番号：12647601