『10月１日と同じ症状が再発しました。』のクチコミ掲示板

[matherky]

10/9サービスに来てもらって治してもらった。
が、2日後なぜか同症状が再発。
バージョンが変わっているのを確認したはず。

さらに前回より悪いことに勝手に電源をon/offを繰り返したと思ったら
今度は電源が入らなくなってしまった。
これって私だけ?
電源on/offを繰り返すってだけでもハードには相当な負担になっているはず。
少なくとも９月３０日までは普通に使えてたので
アップデートが関係してるはず。
調子悪くなった人ほかにもいませんか？

書込番号：16695254

[名無しの甚兵衛]

>アップデートが関係してるはず。
メーカーサービスが修正プログラムを適用したなら、ダウンロード版との違いを見るためにも
「ソフトウェアバージョン」の情報も挙げておいた方が良いのでは？
　＜違いが見つかればそれが原因と言うことに．．．m(_ _)m

書込番号：16695421

[ＭｉＥＶ]

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20131002.htm
この中に、
「・修復ツールは映像が出ない不具合を解消するための緊急用のソフトウェアです。このソフトウェアを適用することで不具合は解消いたします。
・後日、対策ソフトウェアの放送波あるいはネットワークダウンロードも必要になります。ダウンロードのスケジュールは10月16日にWEBサイトでお知らせいたします。」
とあります。
もう一つ必要のようです。

書込番号：16695543

[matherky]

結局、チューナー部のみサービスマンに預け工場にて修理、セル基板の問題なら治らない可能性もあると、返金もあり得るとのこと、そうなったら全録レコーダーとテレビを買い直すか。

書込番号：16709310　スマートフォンサイトからの書き込み

[matherky]

あれから一週間未だ連絡無し

書込番号：16744224　スマートフォンサイトからの書き込み

[けろろ2008]

本日自宅のCell REGZAも10/1と同様の症状になって映らなくなりました。何回かメインスイッチをオンオフすると映ることもあるようですが、非常に不安定です。

書込番号：16755573

[matherky]

結局、我がセルレグザは修復不能。メーカーお手上げだそうです。
代替案として、４７Ｚ７＋ＨＤＤか、購入時の金額の６割を返金のどちらかで対応。
修理に来た人に底値で買った話しちゃってたので、後者では損かな？
もっと高値で買った事にしてれば返金にしたけどね。
ということで前者、レグザ４７Ｚ７+ＨＤＤで手を打ちました。グレードダウンですが…。

どっちにしても録り溜めた番組は全滅です。

金額言ってなければ、パナ最後のプラズマと全録ＤＩＧＡが買えるくらい貰いましたが…

書込番号：16820435

[matherky]

東芝から機種交換に来ました。
47Z7プラスHDDです。
あとで調べたら、HDDには2種類あり
タイムシフト2T 通常録画用 500GBと
タイムシフト4T 通常録画用 500GBの2種類
どうせ前者だろうと思ってましたがなんと後者
タイムシフトの時間が85時間になりました。
あと良くなったところはサイズが１インチアップと
YouTubeが復活（ちょっと面倒だけど）
ネットワークサービスが増えた（これはまだよく解らない）
位です。
基本的にはグレードダウンなので
無くなった機能は、マルチ画面とローミングナビ
リモコンが電波式から通常の赤外線になり、
入出力が減ったくらいでしょうか？
画質に関してはスペック上落ちてますが、
そんなに変わらないです。
過去の保存番組を失った事は変わりませんが
まあ良しとします。

書込番号：16895087　スマートフォンサイトからの書き込み