『特定曜日のBSチャンネルの録画が実行されない』のクチコミ掲示板

[t.mtwin]

毎週日曜日のBSの番組が録画されないことが、2回ありました。
その番組は毎週予約の設定をしており、通常は問題なく録画されておりますが
何故か2回だけ録画されていないことがありました。

ちなみにその番組は、BSジャパンで12時から放送されている「ガイアの夜明け」です。
昨日は自宅におり、番組開始前に本体電源が入ったのは確認していたのですが、
ふと気付いたら本体電源が消えており、番組が録画されていませんでした。
その後、直ぐに本体電源を入れてみたところ、チャンネルはBSジャパンになっていたので
やはり一度録画の体勢になっていたようなのですが、何らかの原因で録画されなかったようです。

そして更に昨日、BSフジの15時から放送される競馬中継を録画予約したのですが、
こちらも録画されておりませんでした。

やはり何かのエラーなのでしょうか。

どなたか原因をご存知の方がいらっしゃったら、教えて下さい。

書込番号：14277369

[★イモラ]

まあ、明確に理由が分かる人はいないでしょう。
BSであれば、受信電波が弱かったとか可能性はあるのですが。

ライブラリに１つの番組につき４行くらいのログが表示されていると思います。
そのログはエンジニアが見ない限り、ユーザには理解できない物ですが。

明らかに受信レベルが下がっていることがなければ、東芝に問い合わせるしかないでしょう。
一時的にリセットして様子見るとか、設定を工場出荷時の状態に戻してから使用してみるとか、サポートに問い合わせても、同じようなことしか言われませんが、保証期間があるのなら東芝のエンジニアに見てもらうのが一番確実でしょう。

書込番号：14277393

[u-ichikun]

t.mtwinさん、申し訳ないですが、


同様文章が、[14273538]にもありますのでマルチになってます。

こちらを削除依頼されたほうがよろしいですね。

で、ここで議論されたらいいです。

書込番号：14277519

[t.mtwin]

★イモラさん
ご回答ありがとうございます。
他の曜日や他のチャンネルでは問題なく録画出来ているので
アンテナの受信レベルは問題ないかと思います。

今回録画がされなかった番組ですが、いつもは問題なく録画
出来ていたのですが、以前に1度録画されていない時があり
その時は、自分で何か予約に関する設定を触ったと思い込み
放置していたのですが、今回で2回目の症状だったため
質問させていただきました。

u-ichikunさん
ご指摘ありがとうございます。
No.14273538の書込みについては、削除依頼いたしました。

書込番号：14277629

[u-ichikun]

>No.14273538の書込みについては、削除依頼いたしました。

ありがとうございまいした。

書込番号：14277723

[モスキートノイズ]

発生症例がBS（＋CS）だけだと、一番ありがちなのがアンテナ電源供給の問題ですが、、、
ライブラリの不可解なエラーログに、録画始めたいのに信号来ないので"No Signal!"が残る例です。

書込番号：14284138

[t.mtwin]

モスキートノイズさん

ご回答ありがとうございます。

＞発生症例がBS（＋CS）だけだと、一番ありがちなのがアンテナ電源供給の問題ですが、、、
普段は問題なく、BSの視聴と録画は出来ているのですが、やはり一時的に
アンテナの電源供給がされなかったのかもしれません。

＞ライブラリの不可解なエラーログに、録画始めたいのに信号来ないので"No Signal!"が残る例です。
こちらはやはり、リセットもしくは工場出荷時状態に戻す必要がありそうですので
時間のある時に試してみたいと思います。

書込番号：14286892

[★イモラ]

＞こちらはやはり、リセットもしくは工場出荷時状態に戻す必要がありそうですので
＞時間のある時に試してみたいと思います。

これは、改善策と言うか対処方法であって、原因究明にはまずは、ライブラリを見る必要があります。
「番組ナビ」から「ライブラリ」を表示させたら、そこに意味不明なエラーログが残っていないか確認して下さいと言う事を、私も最初のレスから言っているのですが。
ライブラリを確認したと言う書き込みが一度もないのですが、ちゃんとライブラリは見ていただけましたか？

書込番号：14286916

[たあみ]

HDDの残容量不足ということはないですよね？

書込番号：14288617

[t.mtwin]

ライブラリ画像	ライブラリ画像2

たあみさん

ご回答ありがとうございます。

＞HDDの残容量不足ということはないですよね？
はい、定期的に見終わった番組は削除しているので、
容量不足は無いと思います。

★イモラさん

＞これは、改善策と言うか対処方法であって、原因究明にはまずは、ライブラリを見る必要が＞あります。
＞「番組ナビ」から「ライブラリ」を表示させたら、そこに意味不明なエラーログが残ってい＞ないか確認して下さいと言う事を、私も最初のレスから言っているのですが。
＞ライブラリを確認したと言う書き込みが一度もないのですが、ちゃんとライブラリは見てい＞ただけましたか？
私の理解不足で申し訳ございません。
ライブラリとは、番組ナビにあるライブラリのことだったのですね(^_^;)
今まで一度もライブラリを表示させたことが無かったので、全く気付きませんでした。

早速、ライブラリを確認したところ、添付画像のようなエラーログが残っており、
まさに録画出来なかった番組の時間のエラーログでした。
ログには「WeakSignal!」の記載もあり、最初は受信電波が弱いのかと思いましたが
「WeakSignal!」の単語で検索してみたら、他機種で同様な症状の書込みがあり
原因がHDDもしくは、他に原因があるようなのですが・・・

書込番号：14289396

[★イモラ]

何だか過去ログ見ると、嫌なメッセージですね。
私は古くからのRDユーザーではないので、後はモスキートノイズさんにでも任せよう。(笑)

書込番号：14289516

[モスキートノイズ]

★イモラさん から当然のように振られましたが（笑）、多分"WeakSignal"は自分で見た記憶ありません。
所有機では録画失敗自体が本当に稀で、前倒しで追従失敗とか数秒の頭欠けとか理由が付くものばかりです。
録画タイトルが「再生できませんでした」は明らかに別問題だろうことで、それは多数経験あるけど。

"WeakSignal"最近にX9で数例報告記憶あって（その時に検索した限り相当前の機種は別問題だと思う？）、
正確には覚えていないので簡単に再検索したのが以下。
http://bbs.kakaku.com/BBSsearch/search.asp?SearchMode=text&SearchWord=WeakSignal+Weak&BBSTabNo=2&TopCategoryCD=15&CategoryCD=2027&PrdKey=K0000135180&act=input&Reload.x=55&Reload.y=24

上記は何れも困った症状ですね、、、。HDD、基板から、B-CAS説まである。"WeakSignal"って何！？＞東芝
私なら、、、その証拠を残したまま修理依頼して新機種交換を目論んで、使える間にデータ退避を考えるかも。
長期保証を付けていればですが。
もし保証切れなら同じくデータ回避して、自力で可能（私的には簡単）なHDD交換だけは試すかも、、、

書込番号：14290318

[t.mtwin]

★イモラさん、モスキートノイズさん

ご回答ありがとうございます。
この症状はかなり厄介なようですね・・・

現状、録画番組の保存先メインは外付けHDDのため、メーカーへ修理依頼するには
データ退避の必要があり、すぐに実行出来そうにありません。

しばらく様子を見て、症状が頻発するようであれば、再検討したいと思います。

書込番号：14291464