『USBコントローラの帯域幅の超過が出て、使用ができない』のクチコミ掲示板

[Remu-]

本日この商品を購入したのですが、
必要なドライバをインストールして、
USB3.0のドライバ、ファームウェアもアップデートしたんですが(最新？のはなぜかインストできなかった)
いざUSBに接続すると、USBコントローラの帯域幅の超過が出て
使用ができない状況です。
現在のUSB3.0のアップデート状況は

ドライババージョン:2.1.28.0
ファームウェアバージョン:3028

ちなみにこのデバイスには1％のバス帯域が必要ですとでます。

この問題に関してはもうPCが力不足で回避できない問題無んでしょうか。
現在使っているPCは富士通のESPRIMO FH900/5BMという一体型デスクトップパソコンです。

この問題を解決、またはヒントがあるよという方は
できればすぐにお返事を頂きたいです。

書込番号：14611232

[Hippo-crates]

PCのUSBチップがRenesas（NEC）だったら以下を参考に。
http://www.blackmagic-design.com/media/1388093/USB3_Readme_Before_You_Install.pdf

書込番号：14611329

[Remu-]

>Hippo-cratesさん
早急なお返事ありがとうございます！
早速提示されたURLから
http://www.station-drivers.com/page/nec.html
にたどり着いたのですが
ここでどれをDLしたらいいのかわかりません。

ご迷惑おかけしますが
知っている方いましたら教えて下さい！

書込番号：14612252

[Hippo-crates]

PCのデバイスマネージャーを開いてUSB3.0のプロパティで表示されるメーカー名／型番を書き留めておく。NECだったら”uPD720200”か”uPD720201”。
次に↓を開き2段目右端の「Chipsets USB 3.0」のメーカー名を選び、型番にあった最新バージョンのフロッピーマークを選ぶとDLできる。
http://www.station-drivers.com/page/drivers.htm

書込番号：14612392

[Remu-]

追記です。
なんとか最新?のUSB3.0のドライバとファームウェアをアップデートできました。
現在はこんな感じです

ドライババージョン:2.1.32.0
ファームウェアバージョン:3028

となったのはいいのですが、
再起動して、 Intensity ShuttleをUSB3.0スロットに差したのですが
やはりUSBコントローラの帯域幅の超過が出てきました。

しかも前までは、このデバイスには1％のバス帯域が必要と出てましたが
今回このデバイスには45％のバス帯域が必要と出てきました。

デバイスマネージャの方ではUSBをしっかり Intensity Shuttleと認識しているので
ドライバ等はインストールされていると思うんですが・・・。

やはりこのPCでは使用できないんでしょうか？

ご返答お待ちしております！

書込番号：14612401

[Remu-]

>Hippo-cratesさん
そこから先ほどDLしてインストした後の状況が
上記に追記として書いた内容です。

それを見て是非
ご判断して欲しいです！

書込番号：14612409

[Remu-]

Intensity Shuttleを差した時の超過の表示	USB3.0のドライバとファームウェア？

参考画像あげときます！

書込番号：14612434

[Remu-]

連投すいません。
ちょっとおかしい？ところがあって

http://www.station-drivers.com/page/renesas.htm

ここのNEC/RENESAS USB3 Controller (uPD720200 & uPD720200a) firmwares Versionの

Firmware Version 4.0.1.5.0.2 (Windows 32 & 64bits)をDLして
解凍したものを起動すると、アップデート対象がみつかりませんとでます。

その下のFirmware Version 3.0.2.8.0.8 & 4.0.1.5.0.2 (Windows 32 & 64bits)をDLして
解凍したものを起動すると、なにか始まるんですが進行ゲージ？みたいなのが
真ん中あたりで止まって、cmd.exeというプロセスが2000個以上増えて
メモリがめいいっぱいになり強制終了させないとなにもできない状況になります。

これらの事も関連あるんですかね。
つまりUSB3.0の最新ファームウェア4.0.1.5.0.2にアップデートできません！

書込番号：14612598

[Hippo-crates]

チェックしてみると同じチップを使っているメーカーでもRenesas製ドライバ（NEC/Renesas名義）はいろいろトラブルを起こすからNEC製に入れ替えるよう指示が出てる。
一度ドライバを削除して↓のNEC製ドライバに切り替えてみては。
http://www.lycom.com.tw/Drivers%20Download1.htm
参考：他メーカーのサポート
http://www.century.co.jp/support/manual/renesas.html
http://www.novac.co.jp/driver/hs402u3s/hs402u3s_faq.htm

書込番号：14612804

[Remu-]

教えてもらったここ(http://www.lycom.com.tw/Drivers%20Download1.htm)のサイトの
USB3.0の最新のをダウンロードして解凍すると中身はRenesas製ドライバでした

メーカーサポートにあったやつをインストールすると
デバイスマネージャでNEC製のUSB3.0と表示され認識されました。

ドライババージョン;1.0.19.0
ファームウェアバージョン;3028

これでは多分ドライババージョンが古いので
NEC製ドライバの最新の物があるサイトを探しているんですが見つかりません
どなたか知りませんか？

書込番号：14613941

[Remu-]

探してたら前に見たことある
この製品の公式のお知らせがでてきました(http://www.proshop-sam.com/file/20100702USB30UP.pdf)

ここではNEC製からRENESAS製2.0..4.0をインストールして動作確認されているようなんですが
結局どっちがいいですかね。

でもどちらにせよRENESAS製の最新使っても
この製品使えない状況にありますから・・・

書込番号：14613965

[Remu-]

参考画像1	参考画像2

追記です

どうしようもないおで仕方なRENESAS製のドライバで

ドライババージョン:2.1.32.0
ファームウェアバージョン:3028

のとこまで戻し、

Blackmagic DesignのDesktop Video 9.5.2 for Windows(Intensity Shuttleの最新ドライバ)を
一度アンインストールしてから再インストールして
Intensity ShuttleをUSB3.0に差してみると
USBコントローラの帯域幅の超過は出なくなったですが
単にIntensity Shuttleが正しくインストールできない状況です。(参考画像1参照)

デバイスマネージャではIntensity Shuttleがインストールできてないので
エラーがでている状況です。(参考画像2参照)

以上を踏まえて解決策わかる方がいらっしゃいましたら
是非教えていただきたいです。

書込番号：14614111

[open_d]

ドライバ周りじゃないとしたら・・・
USBケーブルは付属のですか？
付属のケーブル動作不純で評判が悪いらしいです。

書込番号：14624490　スマートフォンサイトからの書き込み

[Remu-]

ケーブルも他社のUSB3.0を同時購入してつなげてました。
多分今回は自分のPCに合いそうにないので、
残念ですが今回は諦めます。

回答いただいた方ありがとうございました！

書込番号：14626680