『リモート録画機能』のクチコミ掲示板

[Hirorin55]

この機種を購入したんですがリモート録画予約の設定で困っています


当方、DIGAのリモート録画予約を無線LANで使用していました

今回この機種でも同じように録画予約しようとしていますが
ネットワーク接続テストで
「DHCPサーバーと正しく通信できません」
「ルーター機器の電源」
「ケーブルの接続が正しいか」
「LANケーブルの種類は正しいか」
「ルーターのDHCPサーバーは有効か」

とエラーメッセージがでます。

ルーターではDHCPサーバーは有効になっていますし、ケーブルも間違いなさそうです

TSUTAYAも繋がるしアクトビラも見れます。

ご存知の方、経験された方、宜しくお願いします。

書込番号：13078715

[@star]

AX2000でリモート予約の設定をしましたが、何も問題なくWEBから番組予約ができました。

記憶が怪しいのですが、AX側で機器認証のような項目が無かったでしょうか？

MACアドレスでアクセスを許可するような設定があったような・・・

リモート予約は便利なんですが、待機消費電力が一気に20W（？）くらいに跳ね上がるようなので解除してしまいました。

書込番号：13079109

[Hirorin55]

@starさんありがとうございます。

機器認証あります。
ですが接続テストと同じように表示されて先に進めません。

アクトビラには繋がるんですが、別物なんでしょうか？

書込番号：13079280

[アメリカンルディ]

ネットワーク接続テスト＝レコーダのネットワーク接続診断ですよね。
純粋にネットワーク接続がうまくいってない感じですね。
その場合、アクトビラ等もつながらないはずですが。。。

・IPアドレスやサブネットマスクには数値が入ってますか？
・リセットボタンでリセットしてみたらどうでしょうか？

書込番号：13079791

[Hirorin55]

アメリカンルディさんありがとうございます。

はいネットワーク接続診断です。

IPアドレスやサブネットマスクに数値は入っています。
リセットボタンも電源ケーブル抜き差しもやってみたのですが‥

アクトビラは順調につながります。
買って三日で故障なんでしょうか（涙）

書込番号：13080149

[アメリカンルディ]

IPアドレス／サブネットマスク／デフォルトゲートウェイは、
それぞれどんな値でしょうか？

また、IPアドレス設定を自動取得→手動→自動取得にすると
どうなりますか？

書込番号：13080256

[アメリカンルディ]

Hirorin55さん、

追加です。
故障の可能性もありますが、
基本的にはネットワーク接続関係が怪しいので、
ネットワーク環境も教えてもらえませんか？
ルーターの品番、接続方法等。

アクトビラは使ったことがない＆現在録画中で試せませんが、
キャッシュが残っているのかもしれませんね。

書込番号：13080321

[Hirorin55]

アメリカンルディさん

恐ろしい事に電源が入らなくなりました（涙）
なにかカチカチ音が鳴ってます。。
明日、購入した店に行ってみます。

書込番号：13081091

[アメリカンルディ]

Hirorin55さん、

その後試してみましたが（ちなみにAT900です）、
エラーが出る状況では（ネットワークケーブル非接続、嘘IPアドレス等）、
TSUTAYA等もエラーになるようです。

まあ、微妙な不調は修理に持っていきにくいかもしれないので、
電源入らなくなるまでいったのは、逆によかったかもしれませんね。

書込番号：13084406

[Hirorin55]

アメリカンルディさん　

わざわざ試していただいてありがとうございます。

その感じからすると、やはり奇妙な動きをしてるって事ですね‥
私なりに調べたんですがこれといった明確なものが得られませんでした。
ただ、機械が一度設定した値を持ちきりになって忘れてくれない（汗）といったのはありましたので、これかなと。

今日は行けなかったのですが、恐らく交換するにも在庫切れで、また泣きそうです。

書込番号：13085016

[アメリカンルディ]

Hirorin55さん、

>その感じからすると、やはり奇妙な動きをしてるって事ですね‥

はい、エラーメッセージからするとIPアドレスが適切でない、という状態ですが、
それでアクトビラが問題ないというのがやはり奇妙です。
ありえるとすれば、アクトビラがキャッシュのファイルを参照してるかも、というくらい
でしたが、私のAT900で確認するとそれもなさそうなので。

まるで、ネットワーク接続診断のときだけ間違ったIPでアクセスしてるような
感じです。

書込番号：13085515

[Hirorin55]

ｱﾒﾘｶﾝﾙﾃﾞｨさん

実はここで訊ねる前にメーカーに質問メールしたのですが、未だに返答がありません。


ではまた報告させていただきますm(__)m

書込番号：13086106

[Hirorin55]

ｱﾒﾘｶﾝﾙﾃﾞｨさん

交換してもらいました。
普通につながりましたので不良品だったようです。

何年か振りのSONYだったのですが、またSONYを買うのが怖くなりました(笑)

色々ありがとうございました。
また何かありましたら教えてください。

書込番号：13101247