『システムエラーが多い…かな…!?』のクチコミ掲示板

[cy96ne]

BDZ-A950からの乗り換えでまだ2日しか使用してませんが、
この短期間にシステムエラーが3回発生。
いずれも2番組同時録画中に録画済み番組の視聴中に
突然画面が真っ黒にといった状況でした。
上の状態で必ず発生するということではないのですが、
以来同時録画中はなるべく視聴しないようにしてます。
前機種A950ではこういう問題は無かっただけにちょっと残念です。
似たような症状な方はいらっしゃいますかね？

書込番号：12585036

[田中かがみ]

先月の５日に届いたからもう直ぐ一ヶ月が経ちますが今の所その様なエラーはありませんよ、早い内に初期不良として交換して貰う方が良いのでは？。

書込番号：12585069

[エンヤこらどっこいしょ]

自分は、AX1000を試運転中（約1ヶ月強）ですが、リセットはゼロです。
実態はともかく、少なくともここでの報告は初めてだと思います。

何となく、個体（初期）不良のような気がします。自分も田中かがみさんの意見に同意で、購入店に相談された方が良いと思います。

書込番号：12585321

[ぽめりぃぬ]

私も1月の半ばに購入したのですが、買って3日目くらいでシステムエラーが出始め、今では何度リセットしても正常に動かないようになってきました。機械の機嫌がいいと動くのですが、しばらく放っておくとまたエラーの表示が…今では電源を入れるのも一苦労です。販売店に連絡したところ、エラーの原因を調査するためソニーのサービスマンを派遣するとのこと。またエラーの原因などわかりましたらレポートしますね。

書込番号：12596423

[あきれたボーイズ]

この機種は３家族で４台使用しています。（内２台は私と娘）
購入は昨年の１１月と１２月ですが　今のところ４台とも問題無いようです。
何れ不具合が発生するのかな？

書込番号：12596481

[れんちん＆ほのっち]

我が家もシステムエラーが出ました。購入が今年の1月、発生は12月2日。もう少しで保証期間を過ぎるところでした。危ない危ない・・・。
TV信号は地デジアンテナから直接本体に入力しています。
ある番組を録画予約しており、その録画時刻になった途端にSYSTEM ERRORと表示されました。
もちろん、その後の予約番組の録画はできず、本体のリセットボタンを押しても復旧せず・・・。翌日昼まで電源コードを抜いていましたが、電源を入れると再度エラー表示が出る始末。
ネットで調べても多発しているようですね。
これだけ多発している現象となると、ハードというより、ソフトに原因があるように思います。
早速、ソニーのサービスに連絡し、”訪問”という形で修理依頼しました。その場で直らない場合は、そのまま引取り修理になります。
ソニーの修理受付の対応は、”平謝り”でしたので、何か原因を掴んでいるか、原因は分からなくとも不具合として認識されているんでしょうね。

書込番号：13843996