『インストールできない』のクチコミ掲示板

[hoyag]

教えていただきたいのですが、windows7pro(64bit)でインストール使用としたのですが、インストールできません。インストール画面で進行グラフ？が表示されていたのですが、途中でロールバックしてしまい。インストールは中断しましたと表示されました。その後、セキュリティーソフトを無効にしたり、競合するかもしれないと思うライティングソフトや動画編集ソフトもアンインストールしてみたのですが、同じ結果でした。別アカウント（管理者）を作ってインストールしたら、上記のとおり中断しそれ以後は、インストールプログラムを実行するたび、「このオペレーティングシステムは、Roxio　creator　2011の最低システム要件を満たしていません。
この製品はインストールされません。」
と表示されてしまい。
インストール自体できなくなりました。
どなたか、解決策をご教授いただけないでしょうか？


当方のシステム構成です
windows7pro(64bit)
CPUはAMD　phenom�U　1055T　2.08GHz
ハードディスクの容量 c:500GB d:400GB e:1TB l:1.5TB
メモリー容量 8GB
グラフィックボードはGeforceGTX460
F:BD-RE　G:DVDマルチ

書込番号：12809361

[ヘタリン]

このソフトは互換性に関係するトラブルが起こるようなので、試しに次の手順でインストールできるかトライしてください。
インストール用ファイルを右クリックして、「互換性のトラブルシューティング」をクリック、
「推奨設定を使用する」をクリック、最後に「プログラムをスタート」をクリック。

書込番号：12809963

[hoyag]

ヘタリンさん　ご返事ありがとうございます。
早速、試させていただきましたが、残念ながら、途中でロールバックしインストールを中断してしまいます。
他にありますでしょうか？

書込番号：12810073

[ヘタリン]

そうなるとあとは、インストール用ディスクに異常がある可能性が高いですから、できれば交換してもらったほうがいいです。

書込番号：12810285

[hoyag]

ヘタリンさん
ご返事ありがとうございます。メーカーに交換できないか聞いてみます。

因みに、ディスククリーンアップ・デフラグ・スキャンディスクと実行し、インストールを試みましたが、駄目でした。
また中断するところが、いつもインストールのグラフと一緒に表示される「Photo Show Express（間違っているかも）」のインストール時にロールバックしてしまいますのでこの箇所に不具合があるのかも知れないですね。

書込番号：12810801

[hoyag]

販売元にも相談しましたら、HDDにコピーしてインストールしてみては？と言われ実施しましたが、結果は同様の中断。
一度、本ソフトを完全アンインストール（レジストリ含む）しては？ともあったので手順を教えてもらったとおりに実施しても駄目でした。
競合するかもしれないと思う、他の動画編集ソフトをアンインストールして、OSとセキュリティーソフト（インストール時には無効にしています）しかない状態なのに、インストール中断しました。問題のPCはショップブランド製ですが、「Roxio Creator 2011」以外は問題なくインストールできたのに、ソフトにも相性問題ってあるのでしょうか？

書込番号：12818467

[ilka]

詳しくはわかりませんが、
製品ページの「必要なシステム環境」に、MediaPlayer10,11,12、QuickTimePlayer７以降、iTunes8以降等の記載がありますが、これらがインストールされていないのでダメってことはないでしょうか。
http://www.runexy.co.jp/personal/roxio_creator_2011/system/

試しにシステム環境に記載されているアプリを全部インストールした状態で、再度インストールしてみてはどうでしょうか。

書込番号：12820855

[hoyag]

ilkaさん　ありがとうございます。
OSとセキュリティーソフトのみは語弊がありました。 Media Player・QuickTime7.6.9・iTunes10はインストールされている状態です。
ロキシオサポートとも解決手順を、教えてもらったりしたのですが残念ながら、インストールできませんでした。（ログを提出しましたが、原因不明との回答でした）
今回は、購入店さんのご好意で返品を受けてくださるとのことでしたので、返品しようと思います。
只、３Ｄの動画編集や動画ファイルの変換など使ってみたい機能が多々あったのに残念です。
ヘタリンさん、ilkaさんコメントありがとうございました

書込番号：12821323

[hoyag]

場違いかもしれませんが、Roxio Creator 2011のように3D動画（NVIDIA 3D Vision対応）の作成・編集ソフトがありましたら、教えていただけないでしょうか？

書込番号：12821531

[ヘタリン]

COREL VideoStudio Pro X4 だと、NVIDIA 3D Vision対応ですね。試用版あります。http://av.watch.impress.co.jp/docs/news/20110308_431928.html

書込番号：12835857

[hoyag]

ヘタリンさん
ありがとうございます。
早速、試用版をためして見ます。

書込番号：12836754

[1940unchi]

2011のソフト構成が判りませんが
カスタムで一づつインストールしてみたら、如何でしょうか
NXT4ですべてをインストールするとロールバックして出来ませんでした。
なぜかMyDVDをインストールしないと成功しました。
参考にしてください。

書込番号：20095384