『公式には発表されてはいませんが』のクチコミ掲示板

[チンチラマスター�U]

この機種は電源を入れた時にフロント２chの音が出ない症状があります。
電源を入れ直せば解決はする程度の問題です。

私はこの問題を３月に報告し、７月に対応ファームウェアが出来上がっています。

どうしても気になる方が居ましたらメーカーに相談してみてください。

１度新品交換、そしてファームウェアでの対策。
４ヶ月掛かりはしましたが、メーカー対応として評価出来る会社だと思います。

書込番号：13465578

[金 太 郎]

実は私も週に一度位、TVの電源を入れた時に音が小さくなり違和感がありました。
たぶん自分が感じている症状がチンチラマスター�Uさんが情報提供いただいた件と一緒でしょうか？
まだ、保証期間もあり、電源を入れ直せば問題ないため、放置していましたが情報を機会にヤマハにメールを入れました。
早速の返事には不具合の可能性があり、訪問修理依頼を検討くださいとの返事をいただきました。
これから日程調整して依頼予定ですが取り急ぎ、お礼と経過報告をさせていただきます。
気が早いかも知れませんがありがとうございます。

書込番号：13583426

[チンチラマスター�U]

金 太 郎さん　

この症状は、ステレオ再生であれば全く音が出ない。
サラウンドであればフロント２chの音声だけが出ないと言う症状になります。

違和感であれば電源を入れたときにサラウンドになっている時の症状だと思われます。
音が小さく＝声などのセリフが小さい違和感だと思います。

これはCDプレーヤーから光ケーブルでYRS-1100に繋いでファームウェアを書き換えます。
１０分位で終わりますよ。


もし違う症状でしたらすみません。

私のはその後は問題はありません。

書込番号：13584046

[城好き]

先日同じ症状が出たのでヤマハの相談窓口に電話しました。
担当者は「電源を入れ直せば治るということはテレビとつないでいるケーブルとの接触不良
でしょう。」と言われました。
それでここに書かれていることを説明しても「現在この機種に関してはファームウェア等の
動きはないとありません。」との返事。
一度しか発症していませんし、保証期間もあと半年以上あるのでしばらくは様子を見るか、
それとも販売店を通して一度サービスマンに来てもらうか、現在思案中です。

それにしてもチンチラマスター�Uさんや金 太 郎さんへの対応をみるとある程度ヤマハ社内
ではこの問題を把握しているのかと思いましたが･･･　

書込番号：13629178

[城好き]

>>「現在この機種に関してはファームウェア等の動きはないとありません。」との返事。

書き間違えました。
「現在この機種に関してはファームウェア等の動きはありません。」との返事。

またチンチラマスター�UさんのＣＤの件に関しては「おそらく製品に付属しているサラウンド
確認用のＤＶＤと混同しているのでしょう。」とのことでした。
応対してくれた人の感じでは本当にこの症状に関しては知らないようです。

書込番号：13630024

[のほほん]

私もこの現象と思われる状態（音が妙に小さく籠もって聞こえる）に月１ぐらいなります。

ＴＶの設定でスピーカーを一度ＴＶにしてから、再度サラウンドに切替えても直らず、YRSの電源入れ直しで直ります。（電源入れ直しで直るので、接触不良じゃないと思いますけどねｗ）
頻度も上記の通りだし、すぐ直るので、あんまり気にしてませんでしたが。

ちなみに、まだ初期ファームのままです。

書込番号：13645010

[金 太 郎]

チンチラマスター�U様
今日、ファームのバージョンアップをおこなってもらいました。
作業担当者の話では大丈夫でしょうとのことでした。
様子をみたいとおもいます。
ありがとうございました。

書込番号：13662288