『ライブビュー撮影後Ｅｒｒ表示』のクチコミ掲示板

[parapa]

今晩は、いつもこちらの掲示板を楽しく拝見させて頂いてます。本日、ライブビューで撮影後表示パネルにErr表示が出てしまいました。通常は、ライブビューの状態であれば、撮影後ライブビュー状態のままだと思いますが、ライブビュー状態ではなく、液晶画面は真っ暗の状態になってしまいます。（前にもライブビューで撮影したのですが、ちゃんと撮影されており、表示パネルのErr表示には気が付かなかったのかもしれません）サポートセンターに電話し指示に従い色々とやってみたのですが復旧しません。修理には2週間位とのことで、ガックリです。

書込番号：12247322

[カリメロラブ]

私も同じ状況になりました。私の場合はInf0ボタンを押した後、再生ボタンを押したら復旧しましたけど・・。
あせりますよね。ちなみにＡＦが合わなくなるという不具合も発生したので交換してもらう
事にしました。けど次に交換してもらう分も同じじゃないのかなぁと、かなり不安です。
この事でメーカーに電話しましたが、メーカーの対応は非常に誠意がなくかなり不満が募りましたが、販売店（キタムラ）の対応は迅速で良かったです。
初期不良で交換してもらっては？私なら修理という対応は納得できかねます。（不良品を買ったと思うので。何カ月も使ってから不具合が発生したなら修理も理解できますが・・、しかも高い買い物です）

書込番号：12247846

[小鳥遊歩]

購入はいつでしょうか？？？10月29日発売の機種ですので発売日に買ったとしたら初期不良交換の一般的な２週間を超過はしていますが、わけのわからないクレーム的な不具合ではなくカメラが動かなくなっているわけですから購入店に相談されてはどうでしょうか？？？なんとかなるかも知れませんよ＞交換。

書込番号：12247858

[kyonki]

購入店に先に連絡すべきでしょうね。

書込番号：12248680

[parapa]

先程購入店へ連絡しました。交換となるそうです。通販で買ったので、交換は無理かなと思い、直接ニコンのサポートセンターへ連絡してしまいました。アドバイスを頂いた皆様本当にありがとうございました。

書込番号：12249087

[きいとん]

こういう現象は「メカの不具合」によるものか「ファームウェアの不具合」によるものかを切り分けて考えた方がいいと思います。
おっしゃる様な現象はファームウェアの不具合に起因するものの可能性が高い様に思われます。

私のＤ７０００も時々ＡＦがフリーズします。
接点に問題もなさそうでレンズの脱着をすると直りますので、ファームウェアに多少バグが残っていると思われ、ファームウェアのアップデートを待っています。
カメラに限らず新機能が多数搭載されているものは多少こういうことは起こると思っていますので気長に構えています。
保証期間は１年ありますのであわてなくても大丈夫ですよ。

書込番号：12249115

[小鳥遊歩]

スレ主さんの場合は現象が発生しましたってだけでなく、復帰しないとも書かれていますので気長に待つというわけにもいかないでしょうね。。。
交換できるようで、良かったと思います。

書込番号：12249481

[きいとん]

これは失礼しました。
一時的なものかと思ってしまいました。
あわて者ですいません。

書込番号：12249749