『カーソルが暴走・・』のクチコミ掲示板

[YJ1122]

初めて投稿させて頂きます。このサイトにお世話になり初一眼レフでD7000を購入しました。スマフォやコンデジとの違いに非常に満足して毎日いじってニヤニヤしておりましたが一ヶ月ほどでメニュー画面や再生画像、フォーキャスポイントが勝手に切り替わり(暴走)止まらなくなる事が多発しだしました。

泣く泣く購入先のキタムラに修理依頼し、待ちに待って二週間後の昨日戻ってきましたが早朝から久しぶりの嬉しさでいじっていたら症状が再発し出しました。

修理明細には液晶モニターとTOGO基盤を修理とあります。今日もう一度キタムラに持って行こうと思いますがさすがに購入したばかりでやりきません。

しいていえば並行輸入のSanDiscのExtreamを使っていますがこれは特には問題(影響)無いと思いますが実はこれが原因とかあるのでしょうか？

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[さすらいの「Ｍ」]

おはようございます

キタムラでご購入されてから　約２ヶ月でしょうか？
修理に出す際、不具合の再現性の確認は、キタムラの店頭で行ったと思いますが、
修理から戻った際に、店頭では検証して再現されなかったのでしょうね？

ところで、新品だと思いますが、メーカー保証期間中でしたら
直接メーカー修理に出されたほうが良いです。

キタムラは　（中古修理や延長保証修理などで）修理を委託しますので、メーカー以外の修理会社に行ってしまうことがあります。
今回の修理は、メーカーか修理会社のどちらでしょう？

ただ、直接メーカー修理ですと、（少なくとも往路は）送料負担になりますので、送料を節約するならば、キタムラにメーカーへ修理に出すよう依頼することをお奨めします。

つぎの週末からは連休に入るので、修理部門の稼動日が不規則になる気がします（日数が掛かるかも知れません）。

はやく直って帰って来ると良いですね。

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[MIKON D]

おはようございます。私のD7000も買ったばかりの時に似たような症状でNikonに入院させました。で、なかなか直らず結局３回も入退院を繰り返し元気になりました。スレ主さんと同じように並行輸入のSanDiscのExtreamを使っていますが今はバリバリ元気ですよ(^o^)

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[YJ1122]

さすらいの「M」さん

おはようございます。返信ありがとうございます。症状も毎回必ずではないのでなかなか店頭での再現ができなかったです。

キタムラに修理依頼した時はメーカー保証期間なのでメーカーに出すと言っており安心していたのですが帰って来た時はニコンの修理委託会社でした。

待ちに待って帰ってきてこれなので・・

GWは大活躍させる予定なので修理のタイミング悩みます。とりあえず写真はとれるのでなおさら・・・

メーカーに出すとGWは諦めないといけないとおもうので今日キタムラで最短修理でネゴしてみます。

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[じじかめ]

残念ですね。キタムラでのメーカー修理は取次手数料を取られませんか？
他のカードでテストの上、メーカーに直接持って行って修理してもらうほうがいいと思います。

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[YJ1122]

MIKON Dさん

おはようございます。
そうですか同じ症状ありましたか。SDは関係無さそうでちょっと安心した様な残念な様な。

しかし3回入院とはまたなかなかの修理期間ですね。私のも早く直るといいなぁ。

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[YJ1122]

じじかめさん

おはようございます。そうですね、メーカー修理のが安心ですよね。修理期間とGWの日程でにらめっこです泣

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[unicorn schneider]

ネットからNikonのピックアップサービスを利用されると送料はかかりませんよ。

一度、Nikonのホームページをご確認ください。

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[YJ1122]

unicorn schneiderさん

そうですね。ピックアップサービスがいいですね。一度電話でもこのタイミングでの(GW前)修理期間確認してみます。

みなさん朝から親切な返信頂きありがとうございます。このサイトにお世話になって一眼レフ選らんでよかったとつくづく思います。

Goodアンサーは親切なみなさんにしたいところですが同じ症状をお教え頂いたMIKON Dさんにさせて頂きます。

ありがとうございました。

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