『初期不良』のクチコミ掲示板

[Ｍシュナウザー]

購入して１週間ほどたちますが、地上波をHDに録画したのを再生して見ていると、
時々コマ落ちしたり・音が消えたりします。
でも、すぐその後に巻き戻しをして見ると普通に見れます。
購入したお店を通じて修理依頼をすると、修理に来た人が同じ症状のお客様が３件くらい
続いているとのことでした。
結局、初期不良とのことで交換して頂けるのですが、交換した商品も同じような症状が出るんじゃないかと心配しています、同じような症状が出た人いますか？

同じような症状の人がたくさんいると、メーカーは対策してくるんでしょうか？

書込番号：12696741

[デジタル貧者]

＞同じような症状の人がたくさんいると、メーカーは対策してくるんでしょうか？

普通は対策されますよ。

書込番号：12696795

[cooya]

まだそんなに使っていませんが私のでは今のところ正常なようです。

書込番号：12696812

[jimmy88]

＞結局、初期不良とのことで交換して頂けるのですが、交換した商品も同じような症状が出るんじゃないかと心配しています、同じような症状が出た人いますか？

その個体だけの不良だと思います。家では今のところその様な不具合は有りません。

書込番号：12696856

[Ｍシュナウザー]

早速の返信有難うございました

書込番号：12696972

[あの世三四郎]

自分とこは違うパターン　DRモードで録画したのを違うモードに変換すると画像だけがグチャグチャ状態そんでパナに修理依頼して来てもらうのにBDディスクにすべて移して準備してたのに来て色々試したあげくコンセント入れ直したら元に戻ったみたい（また同じ症状になったら連絡下さい初期不良にしますからだって）だけどグチャグチャになっちゃったのはどーすんのって感じ　何度も起きたら困るよね　　　　　　　

書込番号：12697828

[plaza2000]

購入して2週間弱ですが特に問題なく使用しています。
私は昨年11月にBDZ-AX2000を購入しましたが、使用開始からSYSTEM ERROR連発で
交換した製品もSYSTEM ERROR連発となり返金してもらい、今回初めてパナソニックの
ＢＤﾚｺｰﾀﾞｰを購入しました。はじめは、なれないので使いにくかったのですが
慣れてきたらパナソニックのほうが良く感じられます。
私もBDZ-AX2000では録画タイトルが無駄になったり、sony窓口とのやり取りで疲れました。
どのメーカーでも問題は多いようですね。　参考に！

書込番号：12700447

[やっぱりDMRは最高で最強]

Ｍシュナウザーさん

＞時々コマ落ちしたり・音が消えたりします。
＞でも、すぐその後に巻き戻しをして見ると普通に見れます。

他社製品の話しですみませんが、東芝RD-BZ800で同じ症状が頻繁に発生しました。
そのタイトルをBDやUSBにダビングしても問題無く再生され、これが製品の不具合なのかどうかは未だ解明されてません。
Ｍシュナウザーさんが気になるようでしたら購入店と相談すれば新品交換は可能だと思いますよ。



＞同じような症状の人がたくさんいると、メーカーは対策してくるんでしょうか？

自社で症状の確認がとれ、ファーム内での改善策が見つかればバージョンアップで対応しますし、ハード的なトラブルでしたら部品交換での対応になるでしょうね。
パナソニックの新製品は多機能故、使用頻度が上がるにつれて不具合が発生する可能性も有ります。

どのような対応にせよ製品を過信せず、BDやDVDなどへのバックアップは常に必要だと思います。

書込番号：12701121