『20回以上修理に出しましたが治りません』のクチコミ掲示板

[カブ乗り初心者]

アプリのせいにされたり、sdカードのせいにされたりしました。
アプリを削除しても、sdカードを買い替えても不具合は治りません。
カスタマーセンターに電話したら『嫌なら解約しろ。違約金は必要』と言われました。

書込番号：17841659　スマートフォンサイトからの書き込み

[スピードアート]

不具合を具体的に出されないと進まないと思います。

書込番号：17841998

[kokonoe_h]

そうですね。

同じような方が大勢いて、消費者生活センターには相談が大量に入ってます。
HTCなのでカスタマーセンターでは話にならないかもしれません。
裁判でも如何でしょうか？　20回以上も壊れるのならばたぶん勝てますよ。

消費者生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/

ARROWSユーザー、返金を求め訴訟――見事に勝訴
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005316/SortID=17381049/#tab

au版 iPhone5 LTEエリア詐称問題で、今までに無償解約が2件あったことがわかる―東京消費者庁
http://smhn.info/201305-kddi-lte-area-false-cancellation

不具合、低温やけどに悩むARROWS Zユーザー　KDDIへ訴訟を考えるユーザーまで
http://smhn.info/201209-arrowsz-kddi-au

書込番号：17842492

[りゅぅちん]

端末を初期化してSDカードを抜いた状態でも不具合が出ることを示せば、店員もカスタマーサポートもそういう言い逃れは出来ないと思います。

書込番号：17842592　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマフォー貧乏]

20回以上修理に出してもなおらず。最後は解約しろ...
ほんとにあったラ怖い話ですね。(昨日は怖かった)

書込番号：17844290　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

酷い不良品なので、直しても直しても直らないとか・・・

20回以上壊れているのなら普通の日本メーカーなら交換してくれるような気がする。
海外メーカーは怖いなあ・・・

PCだとレノボの場合は通常の使用で故障して保証期間内でも「有償」でしか修理してくれないカモ。

書込番号：17845355

[taroちゃんぺ]

で、結局どこがどう壊れて20回以上修理に出したんですか？

書込番号：17871082