『USB HDD録画を再生すると字幕が表示されません！』のクチコミ掲示板

[1048 FAN]

昨年（2011年）秋に、販売店による5年保証の期間内に37Z3500が画面不具合を起こして交換で入手した37Z2についてです。

USB HDD（ バファロー社製 HD-CE1.0TUSをHubは介さず直接接続 ）に録画した字幕放送を、クイック→信号切替→字幕切替の操作→字幕を表示　で再生すると、数秒間ですが字幕が表示されない現象がアト・ランダムに発生します。一旦戻して同じ個所を再生すると、今度は字幕が表示されます。字幕が一瞬表示されてすぐ消滅する場合もあります。字幕放送の録画はすべて同じ症状が出ます。頻度は、まちまちですが、60分のタイトルで数回以上発生します。音声を英語にして日本語字幕を表示させる場合などに、いかにも不便・不都合に感じています。ちなみに37Z3500では全く発生しなかった現象です。
「初期化１」、「初期化２」および「すべての初期化」を実行しても、HDDをHD-CL1.5TUに変えても、改善は見られません。
現在、東芝テクノネットワーク�鰍ﾌサービスステーションの技術員がHDDのタイトルをレグザリンク・ダビングして、それを工場に送って対応策を探らせている状況です。

同様の症状を認識している方はおられませんか？
どう対策されましたか？

書込番号：14026987

[Yukimachi]

同じ症状と新しい症状を確認しました。

使用している外付けHDDは　http://kakaku.com/item/K0000122767/　に
東芝製の2.5型HDDを入れた物となります。

先程放送された30分アニメで試したところ字幕が出ない症状が2回発生。

新しい症状とは本編からエンディングへ移行するときに
最後に出た字幕が出っ放しになるというものです。
これも巻き戻すと表示されたあと正常に消えました。

バグでしょうかね。
2年近く使用しているZ9000では見られない症状です。
Z2では録画機能を使っていなかったので気付きませんでした。

書込番号：14030471

[1048 FAN]

Yukimachiさん　　ありがとうございます！
東芝テクノネットワーク�鰍ﾌサービスステーションの技術員さんは、「個体の問題ではない。」といってましたが、やはり同じ症状が出るんですね。
ひそかに「個体の問題」であることを期待？していたのですが.....。
ご紹介の「新しい症状」は、私は未確認です。
Toshibaさんが「個体の問題でない。」との認識なら、速やかに対策してほしいものです。

書込番号：14031244