『最近の通話について教えてください・・・』のクチコミ掲示板

[黒苺大好き]

最近、BlackBerry Bold 9780で普通に立ち止まって通話していると、よく通話が途切れる状態になります。

ウンともスンとも言わない時間がほんの数秒ですがあります。

仕事でも使っているので大事な話の時にとても困っています。

相手に通じてるか時々確認しながらの通話になるのでとても煩わしいのですが、本体の問題でしょうか？それともドコモの通信障害ですかね？

最近よく起きるので困っています。通信障害があるというニュースやドコモのサイトでも確認はしていますが、該当時間以外でよく起きるので質問させて頂きました。

同じ症状の方や改善した方いらっしゃいますか？

書込番号：14232224

[satorumatu]

通信障害及びそれに対処する各種サービスのメンテナンス工事等考えられますが…。

http://www.nttdocomo.co.jp/info/construction/index.html

結構頻繁にかつ数時間行う事も有ります…。

書込番号：14232262

[黒苺大好き]

早速の返信ありがとうございます。

なるほど、結構工事をしているのですね。

品質向上の為なら大変助かりますね。

しかし、通話時間と工事の時間をチェックしましたが工事時間ではない時間帯の通話していてちょくちょく途切れてます。

工事のことは詳しく分かりませんが、例えば工事対象地域と違う地域で通話していても少しは影響が出るのですかね？

例えば、近隣の市で工事していると自分の住んでいる地域に影響があるとか？

書込番号：14232305

[satorumatu]

>工事のことは詳しく分かりませんが、例えば工事対象地域と違う地域で通話していても少しは影響が出るのですかね？

改修全て終わるまで脆弱さは続くとは思います…。
スマートフォンの急速な普及と利用に間に合ってないんですから…。

書込番号：14232366

[pika3]

通話を始めてからちょっとすると、数秒だと思いますが、通話が無音になることが頻繁にあります。私も気になっていました。感じとしては、デバイスが砂時計になっているような、そんな感じです。
工事影響ではないと思います。デバイスソフトウェアをアップデートしてからか、その前からあったようにも思いますが、確かにデバイスに原因があるように思います。

書込番号：14242018

[黒苺大好き]

そうなんです。pika3さんと同じ症状です。

ココに書き込みさせて頂いてからも頻繁に途切れが生じます。

こっちの話が聞こえてるが相手の声や音は一切聞こえない時や、やはり双方の通話が全然聞こえない症状が頻繁に出ます。

なので、お互い聞こえる？って確認のしあいになり話がスムーズに進みません・・・

やはり本体の問題なんですかね？ショップに持っていったら改善するのかなぁ？

ショップの人もブラックベリーはトンと分かってないですからねぇ・・・困った・・・

pika3さん以外の他の方はこういった問題は無いのかな？

書込番号：14242820

[K&P]

私は9000の時からあります。
確かこのスレは過去にもありました。
私は携帯電話(BB以外も)の特性(?)だとばかり思ってました。

書込番号：14249915

[K&P]

pika3さん

モバイルネットワークを「2Gと3G]から「3Gのみ」に切り替えてから

調子が悪い気がしています。（先に書いたように、やや諦めていましたのであまり気にしていませんでした）

しかしパケ代節約の一環として「3Gのみ」のほうが効果があるとこちらの

サイトで見たのでそうしていますが、最近パケホーダイフラットにしたので

私もこれを機に「2Gと3G」にして試してみようと思います。

回答になっていなくてすみません。

書込番号：14250291

[黒苺大好き]

なるほど、他の方でも結構ありそうですね。

仕事にも使っているので通話の途切れは結構きついです。

解決方法があればいいですが・・・

書込番号：14252213

[K&P]

黒苺さん、pika3さん

スレ主様の名前を間違って書いてしまいました。

失礼いたしました。

書込番号：14252534

[黒苺大好き]

結局、ドコモショップで見てもらいましたが交換対応となりました。

また、交換後様子を見て報告します。

書込番号：14271130

[Alfa1]

黒苺大好きさん

こんにちは
本体変更後いかがですか?
私のも最近途切れことが多くなっています。
OSのアップデートと関係があるのか気になるところですが、ハード的な問題なんですかね?
よろしくお願いします。

書込番号：14301312　スマートフォンサイトからの書き込み

[黒苺大好き]

機種交換後の進捗状況を報告します。

悲しいかな直ってませんね・・・

やはり、通話が途切れますね。なぜなんでしょうかね？

本体の問題？ドコモの通話の問題？

次に同じ症状だと本体を検査・修理になるので預けなくてはダメなので非常に厄介な問題です。

どうしたものか・・・

書込番号：14314968