『お試し視聴中の録画について』のクチコミ掲示板

[としをやじ]

先日BZT710を購入しましてお試し視聴中に録画をしていたのですがBS201とBS202だけが録画できません。BS200やWOWOW(3局とも)は録画できますがこれはスターチャンネル側の仕様でしょうか？番組表から予約はできるのですが、本体の録画ランプが点滅したままです。どなたか教えて下さい。

書込番号：13594386

[ひまＪＩＮ]

関係ないかも知れませんが本体ファームはいくつでしょう。
最新は9/26にアップされてるようです。
http://panasonic.jp/support/bd/download/hdfw/rdr/bzt9000.html

書込番号：13594643

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

録画は出来なくても視聴は出来るんですか？
視聴出来るなら手動で録画ボタン押したらどうなりますか？

BS201と202のアンテナレベルはいくつですか？
録画出来なかったときTVの電源は入っていましたか？

書込番号：13594666

[としをやじ]

1.06です。時間指定予約だと録画できることがわかりましたので番組表に不具合があるのかもしれません。

書込番号：13594668

[ほるへす]

機種は違いますが（当方BW900です）、同じ事が起きています。

放送中の番組を表示させた状態で「番組説明」を見ると、スター・チャンネル１は正しく視聴中のものが表示されますが、２と３は殆どの場合「加入案内」の情報が表示されEPGのデータとミスマッチを起こしている場合に発生するようです。

カスタマー・サポートに電話したのですが、「レコーダのメーカに問い合わせて」との回答でした。

困ったことに何度かに一度は正しい番組情報が表示されますので、完全に局側のエラーだとは言い切れない（Sonyで起きた例外処理の失敗による障害のように）事です。

もう一度サポートには連絡してみるつもりですので進展があればご報告します。

書込番号：13594677

[としをやじ]

手動の録画もできます。アンテナレベルは問題なく、テレビ電源はオンでした。

書込番号：13594681

[APC2]

BZT600＆スターチャンネル契約者ですが、今日初めて予約録画(BS201)に失敗しました。
不思議に思っていたのでBZT600の故障ではなかったことに少し安心しました。

書込番号：13594708

[柊の森]

BZT700ですが同じ状態で、初期化しましたが問題点は別だったんですね。
BS201での録画で6日から7日に3番組録画予約（番組表から）しましたが2つは問題なしで朝6：00からの『ナイト・ウォッチ』が駄目でした。
録画前の点滅状態のままで番組終了時に点滅が消えました。
予約一覧には“検索中”となっていました。
BS200は問題なしでした。

書込番号：13594835

[クララがたった*クララがたった*]

BW690でも起きています。
WOOOのL32-XP07でも同じ状態になりますから、スターチャンネル側の
問題ですね。

ほるへすさん
　よかったらカスタマー・サポートに伝えてください。

書込番号：13594863

[青空とんび]

それはスターチャンネル側が無料放送の仕組みを変えたのかも知れませんね。

私のところでもでました。
でも解決（多分）しました。
番組表から予約するのは同じですが、「時間指定予約」から１、２分ずらして
予約したらうまく成功しました。


スターチャンネルもＷＯＷＯＷも３チャンネル放送になってから、
何か嫌らしい仕組みになってるみたいですね。
ＷＯＷＯＷもカラーのロゴマークが出てましたが、白色に変わりましたね。

書込番号：13596195

[ほるへす]

>よかったらカスタマー・サポートに伝えてください。

はい。しかし19時過ぎに電話を掛けてみると、18時でサービス終了のアナウンス。

本日のサービス時間中に再度連絡する前に再度確認しようと再度試してみたところ・・・・・

予約が動作しますね。
番組情報も正常に取れます。

恐縮ですが、未だに番組表予約でエラーとなる方はいらっしゃいますか？

私の方が障害が再現しなくなったので、サポートに説明しにくくなってしまいました。

書込番号：13596356

[としをやじ]

解決したっぽいです。ありがとうございました。

書込番号：13596736

[クララがたった*クララがたった*]

>恐縮ですが、未だに番組表予約でエラーとなる方はいらっしゃいますか？

L32-XP07での予約録画実行を確認しました。
エラー発生中の番組もリピート放送でカバーできそうなので、

　>>よかったらカスタマー・サポートに伝えてください。
　の件は忘れて下さい。

ありがとうございました。

書込番号：13597004

[ほるへす]

>>よかったらカスタマー・サポートに伝えてください。
　の件は忘れて下さい。

了解です。

正常に録画できたようで良かったですね。

書込番号：13597342