『ダビングが終了しない』のクチコミ掲示板

[鏑矢]

購入して1年１０ヶ月目です。

半年前に純正のカセットＨＤＤを購入し、内蔵ＨＤＤとの間でダビングをしておりました。
編集無しの高速ダビングのみで、この間トラブルは全くありません。

本日、不要部分削除ダビングをしたのですが、終了予定時刻を過ぎても「ダビング中　８０％」のままで終わりません。
（不要部分削除ダビングは昨日から始めて、番組５０本くらいは正常に終了しています。）

仕方がないのでメニューから”ダビング中止”を選択したのですが、「現在の移動が終了してから中止します」的なメッセージが表示され、中止できませんでした。

こうなったら本体の電源を抜いて止めるしか方法はないのでしょうか？
（今はメニューの”ダビング中止”も選択できない状態になっています。）

よろしくお願いします。

書込番号：17618954

[澄み切った空]

左横下あたりに電源があるはずなので長押し。

書込番号：17618989

[鏑矢]

レスありがとうございます。

同じ内容を日立のカスタマセンターにメールで問い合わせしたとことろ30分後に電話連絡があり(早い！)、同様の処理を指示されました。

結果的に不要部分削除ダビングをしようとした５本の番組は以下のようになっていました。
　�@カセットＨＤＤ内　３本　→　ダビング正常終了（番組１〜３）
　�A本体ＨＤＤ内　　　１本　→　ダビング失敗：視聴できない（番組４）
　�B本体ＨＤＤ内　　　１本　→　ダビング未処理：視聴可能（番組５）

４番目の番組の編集中に不具合が発生してフリーズしたようです。

なお、正常に終了した３つの番組は元々チャプターのないもので、失敗した４と５はオートチャプター付きの番組でした。
　番組１〜３　チャプタなし　　　→　マニュアルＣ　　　　→　ダビング正常終了
　番組４　　　オートチャプタ付　→　オートマニュアルＣ　→　ダビング失敗
　番組５　　　オートチャプタ付　→　マニュアルＣ　　　　→　ダビング未処理
（これ以前に正常ダビングできた５０本も全て番組１〜３と同じチャプタなしでした。）

カスタマセンターに同様の事例は報告されてなく原因は不明ですが、とりあえず放電処理（コンセントを３０分以上抜く）と再現性の確認をして見る様に言われました。

まあ、ダメになった番組が１本だけだったのが不幸中の幸いで、カスタマセンタの対応の早さとこちらの疑問に対して全て答えてくれたことの素晴らしさが際立った印象です。

書込番号：17619396