『フレームの浮き』のクチコミ掲示板

[kingscum]

初めまして。
昨年末にこのテレビを買いました。

ふとここの書き込みに「フレームの浮き」について触れていたので、自分のテレビをチェックしてみました。
すると不幸にも、噂の「浮き」がありました。
「自分ちのテレビに限って・・・」とタカをくくっていたので、驚きでした。

これってメーカーの保証効くんでしょうか・・・？

書込番号：13994934

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞これってメーカーの保証効くんでしょうか・・・？

タダの初期不良だから買った店にすぐ電話しろ、もし買った店やメーカーから
ゼニ要求されたら(まず無いだろうけど)即返品して買い直せば。

書込番号：13995080

[よりどりちどり]

やっぱり出てきちゃったね。
ごく短期間にかなりなレベルと感じるが、薄いから目立つのかも。

当然、メーカー保証でしょ。
初期不良含め。

書込番号：13995306

[趣味がパソコン]

z2でもフレーム浮きはありましたよね。
改善されてないんでしょうか？
この機種の購入を考えてるんですが不安になります。
よろしければメーカーやショップの対応をお知らせいただければありがたいです。

書込番号：13995856

[☆-FLSTF-☆]

自分もヤマダ渋谷店で年末に購入しましたがスレ主さんと同じ右側上部にフレームの歪みがありました。自分は2ｍｍ弱程度ズレでしたがヤマダに電話して新品に交換して頂きましたが1mm程度のズレはありましたが妥協しました。左側はズレがありません。

書込番号：13999369　スマートフォンサイトからの書き込み

[趣味がパソコン]

昨夜この機種を見てきました。
展示してある商品でも少し浮きがあり他メーカーよりフレーム周りが雑な造りに見えました。

☆-FLSTF-☆さん　は新品交換でも浮きが確認できたみたいですので１ｍｍ程度は仕様として
受け入れるしかないんでしょうね。

書込番号：13999491

[510718M]

スティーブ・ジョブズ名言集「もし君が家具のデザイナーでとても美しい箪笥を作っていたら、背面で誰も見ないからと言って後ろにベニヤ板をはったりするだろうか。」

もし東芝の社長がスティーブ・ジョブスなら、こんな粗悪品のTVは作らないだろうな！

書込番号：14001444

[Ko88]

自分もZ2使用してますが、全く同じ症状です。 右側上部だけパネルのｽﾞﾚがひどいです。 Z3では改善されてると思ったんですけど。 残念

書込番号：14016933　スマートフォンサイトからの書き込み

[消費者番長]

何だこれ？
中国製品よりひどい･･･。
東芝の設計者のレベルを疑うわｗ
買わなくて良かったぁ〜。

書込番号：14027242

[かめっちょまこ]

どうも以前Z3のフレームの浮きは、ありませんか?でスレしていました。
当方の場合Z2で、この問題に直面しメーカーと数カ月話し合いになりました。
最終的にメーカーは対応する事が出来ず返金と言う結果で終わりました。

東芝は間違いなくこの問題を辱知していて、解決には、莫大なコストが掛かるので
蔑ろにしているのです。東芝の担当者は返金して最後に、こう言ってました。
お客さんの言っておられる事は、ごもっともでZ3では、改善いたしますと言いました。

しかし思った通り何の改善も無く未だに、この問題が浮上いたします。
中にはデザインとこのモデルの薄さが問題でベゼルの成形が悪い為だとか
A2の様に厚みが有り硬質のベゼルにすれば問題が無いとか、いろんな意見がありますが

もっと家電全体で原点に戻ってよく考えてみれば、今のＺシリーズの作りは不良、
手抜き、設計ミス、商品として成り立たない物じゃないですか、どこの世界にこんな
フレームがペラペラ、ガクガク手で軽く触れただけで簡単に動く家電製品が他にありますか？

ユーザーも、もう少し常識でこんな商品を販売して良い物かどうかのレベルだと思います。
コスト削減、画質や機能とか言う以前の問題です。
最後にもう一度言います。家電製品で、こんな商品が有りますか？
答えは簡単です。問題を（フレーム浮き）知っているのなら買わない事です。

書込番号：14036020

[k.i.t.t.]

ここの口コミの内容が気になり、店頭でZ3のフレームを触ってみたところ、本当に浮いていました（笑）

パネルを指で挟んで押すとギシギシ音を立てて動きますね。
接着剤か何かでくっつけているだけですかね？
どう見ても設計不良でしょう。

「最上位機種」と謳っているZシリーズの作りがこんなにチープな作りだとは思いませんでした。
呆れて物が言えません。

書込番号：14065500

[黒キツネ]

私はZ2でフレーム浮きに当たりました。東芝テクノネットワークというサービス部門の担当者はこの症状は東芝も周知しており対策品もだしているが完全に「浮き」を解消出来ないそうです。Ｚ3も構造的に同じだそうです。
それでは不良品売っているのか言うと呆れた回答が・・・。
東芝品質管理の担当者いわく１．３ミリまでのずれは良品とするとの東芝の品質基準とのこと。
ものづくりの会社として恥ずかしくないですか？と尋ねるとお客様のおっしゃるとおりと思うが親会社の判断だからサービス担当としては伝える以外無理とのこと。文書で提出求めたところ断られましたが最終的に提出してもらえました（はっきり１．３みりまで許容範囲と明記してあります。）サービス担当曰く東芝が文書だすのは異例とのこと。（きれいごといっても文書にすると証拠が残ってしまうもんね）しこもネット公開してもいいとのこと。完全な開き直りと感じました。　機能的には気に入っていたのですが東芝という会社の製品品質への姿勢に大疑問を感じました。

書込番号：14067681