『録画番組の画像が表示されない』のクチコミ掲示板

[KIYO777]

USB接続のHDDに録画している番組の再生が突然音声しか再生できなくなりました。

録画モードがDRの場合では画像も音声も正常に再生することができますが、長時間録画モードでは音声しか再生できなくなり困っています。

HDDの問題なのか、テレビ本体の問題なのかわかりませんが、どなたか原因や対応方法がわかる方がいましたら教えて頂けますでしょうか。

因みにUSB接続のHDDはBuffaroのHD-LS2.OTU2Jです。

書込番号：15447921

[KIYO777]

すみません。自己解決しました。
REGZAのソフトウェアを更新したところ症状がなりました。

書込番号：15447935

[博多のケイタロウ]

…ドキッ！(ρ°∩°) …私も全く同じテレビに外付けＨＤＤです… …… 液晶テレビはビックカメラで新品購入で約１ヶ月半、ＨＤＤはリユースで、楽天バッファローダイレクトで購入して２週間余り……(-.-;) …まだまだ、不具合うんぬんを言う時期じゃありませんけど… 気になりますね(-.-;)p(´⌒｀q) …

書込番号：15447995

[名無しの甚兵衛]

>REGZAのソフトウェアを更新したところ症状がなりました。
って事は「サーバーダウンロード」でのアップデートって事ですよね？

そうなると、
http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20121022.htm
が関係していそうですが．．．
　＜通常再生で問題が起きたのは初めてかも知れませんm(_ _)m


まぁ、とりあえず、「変だなぁ」と思ったら「テレビのリセット」からですね(^_^;

書込番号：15448117

[KIYO777]

不具合対応のアップデート情報が上記URLに出てたので、もしかしたらと思い対応してみました。
対応された不具合の内容には「特殊再生の場合」などと書かれていましたが、念のためアップデートしたところ不具合が解消しました。

突然再生できなくなったので焦りました…

書込番号：15451749

[koou]

我が家もまったく同じ現象が出て困ってました。
HDDも同一機種です。
「特殊再生の場合」てのがそうだったんですね。。。
ASモードで録画した番組を早送り中に、画面が緑色にバグり、ブラックアウト、音声のみに。
ASモードの録画番組すべて音声のみになったのには、僕も焦りました。
その後リセットを何度かしているうちに治ったんですが気持ち悪くてw
危うく新品のHDD買って帰る所でした。
報告ありがとうございます。

書込番号：15460305