『USBマウス、キーボード認識せず』のクチコミ掲示板

[キーウィ55]

2011年購入の4272CTO、Xeon　X5660ｘ2　2.8GHz　RDIMM　１６GBｘ８　128GBですが

5年前からWindows7Pro起動時のＰＡＳＳＷＯＲＤ入力画面からUSBマウス、キーボードとも認識せず

まったく使用できない状況です。

BIOS画面ではUSBｷｰﾎﾞｰﾄﾞ操作はできますが、通常操作でWindows起動になるとPASSWORD枠がアクティブにならず

マウス、キーボードとも受け付けません。

名古屋の日本情報機器協会とかの故障診断を受けたところ、「BIOSが壊れている」とのことで、

修理不能とのことでした。

Windows10の新規ｲﾝｽﾄｰﾙでも治らないのでしょうか。

LENOVO相談はサポート期間過ぎてるため回答できないとケンもホロロの対応でした。

書込番号：25043869

[S_DDS]

7はもう終わってますからサポートされないのは同然ですね。
本来使ってはいけませんからね。

10の新規インストールは試さないとわかりませんが、その様子では望み薄いかも。

書込番号：25043977　スマートフォンサイトからの書き込み

[キーウィ55]

win7が原因なんですかね、win10のインストールもできないかもですね。

試してみます。

書込番号：25044000

[KAZU0002]

BIOSでキーボードマウスが使えて、Windowsが起動したら使えないと言うことは、USBのドライバレベルから疑う必要がありますが。
Windowsが起動するまでキーボード/マウスを外して、起動してから接続して見る、または接続先のUSBポートを変えてみる等、試してみましょう。

>Windows10の新規ｲﾝｽﾄｰﾙでも治らないのでしょうか。
治るかもしれません。…としか言い様がないです。


…。
USB接続の有線キーボードですよね？ トングルの無線式とかじゃないですよね？

書込番号：25044058

[BLUELAND]

キーウィ55さん

このくらいの時期のデスクトップだと
PS/2のキーボードやマウスは接続出来ないでしょうか。

書込番号：25044129　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

パスワード入力画面で、キーボード・マウスを抜き挿しするとどうなりますか？
また、別のUSB2.0ポートに接続してみるとか。

書込番号：25044181

[キーウィ55]

KAZU0002さん
BLUELANDさん
早速のresありがとうございます。
usb2.0フロント接続で、
ほかのusb2.0端子にさしても変化なし。
パスワード入力ボックスはアクティブになってチカチカしてますが
キーボードの矢印ボタンもマウスのクリックも受け付けません。

PS/2のキーボードですかHPのELITEで使っていたかも探してみます。

書込番号：25044213