ハードディスク・HDD(3.5インチ) > HGST > 0S03385 [1TB SATA600 7200]
質問です。
初自作でこの商品をデータとソフト(アドビなど)用に使用しています。
自作してから半年くらいして、PC起動し始めてからずっと音(2秒間隔くらい)がするようになり、アクセスエラーで読みこまれなくなります。
正常な時は音はほとんどしませんでした。
再起動すると正常に読み込んでくれる時もありますが不安なので解決したいです。
初期不良なのかなど解決策や調べる方法など、まだ勉強不足でわからないので教えていただけると助かります。
解決するのに何を載せたらいいのか(画像など)ありましたらそこもお願いします。
書込番号:15382861
0点
CrystalDiskInfoというフリーソフトでHDDの状態を調べられるので、
一度みて下さい。
書込番号:15383244
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ほぼ間違いなく、壊れかけていますね。
まだアクセスできるうちに、データをバックアップし、交換してください。
半年も使っているなら、初期不良ではありません。運が悪かっただけです。保証が付いているなら交換してもらえるでしょう。
書込番号:15383606
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元箱と購入証明になる物が残っていれば3年保障付いてますよね^^
購入店に連絡を!
もう在庫無いでしょうから代替品の新品と交換でしょうか。
書込番号:15387988
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HGSTのHDDなら購入証明と保証書があればいいみたいです。
保証書は取扱説明書と一緒になっているので、よく見ないで捨ててしまっていると保証は受けられません。
書込番号:15399420
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