『アプデ後惨状』のクチコミ掲示板

[まぐろ犬]

購入直後から液晶の黄ばみを3回繰り返し交換して待ちに待ったＯＳのアプデで喜んだのもつかの間アプリの異常終了が多発…
ブラウザも頻繁に強制終了が増えとんだ買物をしたと思ってます。
最近また液晶の黄ばみが出てきてしまったのでＤＳに言って交換してもらいましたが一年弱で交換4回は当たり前ですか?
うんざりして他の機種への交換は？と尋ねたらdocomo解約して他社へ移れと…
回線品質の不安に加えてサービス低下じゃdocomo離れは止みそうにないですね。

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[アキラ爺さん]

私のは電源が満充電にならない以外は不具合ないですけどね。惨状などありません。
４回交換したのなら、個体差はあまり関係ないと思います。
そうなると使用しているアプリ、ホーム、使用方法の差なのではないでしょうか。

＞一年弱で交換4回は当たり前ですか?

当たり前ではないと思いますが、auの機種でそれ以上の回数修理している人を知っています。
auは基本リフレッシュ品交換は不可で、全てメーカー送りになるので、購入１年間はリフレッシュ品交換可能なdocomoは良心的だと思いますが。

＞回線品質の不安に加えてサービス低下じゃdocomo離れは止みそうにないですね。

回線品質は低下してると思いますが、私の地域ではau、ソフトバンクよりdocomoショップのほうが対応がいいです。
そこまで思われるのなら、他社に移られたほうが幸せになれると思います。
私は通信３社の中ではdocomoで満足しています。人それぞれではないでしょうか。

書込番号：15645018

[まぐろ犬]

先ほどソフバンでiphone5に変更してきました。
これぞスマホと思える動きと操作性！
日本語やカナの扱いがいま一つですがストレス感じながら半日持たないバッテリーで電話の役目果たせないお荷物におさらばできて満足してます
ご丁寧なお答えありがとうございました。

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