『バスレフポートの中に異物？』のクチコミ掲示板

[Szambo]

中に白いスポンジ様のもが！	もう片方です。

数ヵ月前にオークションでR300を落札しました。この度、パスレフポートから中を覗くと白い大きめのスポンジ様のものが見えました。もう片方も覗いてみましたが、そのようなものは見えません。前の所有者がバスレフポートを塞ぐために付属のスポンジ以外のものを詰め込んだ時に、中に押し込み過ぎて取れなくなったものなのでしょうか？本来の構造が分からないので、取り除いていいものかどうか迷っています。誰か本来の構造を理解している方がおられましたら、ご教示して頂けないでしょうか？宜しくお願い致します。

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[ひでたんたん]

前の所有者に連絡は取れないのでしょうか？

本来の構造は所有者の他、メーカーや販売店に尋ねてみるのも。

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[ミントコーラ]

こんにちは

気になる項目ですよね。
中に放置しておくのはよくないと思います。

対処法を確認される意味でも一度メーカーに
連絡されるのが良いと思います。

KEF　JAPAN
https://www.kef.jp/contact

書込番号：20989636

[里いも]

＞Szamboさん こんにちは

ターミナルボードのネジ4本外すことで確認出来ると思います。
若しかしたら内部へ張り付けのものがはがれた可能性もありますので、左右とも開けてみるのがいいと思います。

書込番号：20989712

[Szambo]

みなさん、早速ご意見頂いて有り難うございます。
実は、ターミナルの交換をKEF JAPANに依頼していたのですが、修理から帰ってきて梱包を開けたらその状況だったので電話で確認しました。
すると「それは消音材であり、本来はもう少し下の位置にあるもので固定されているものではないので何か棒状のもので下に押し付けてください。」との回答！しかし、上下指定の梱包だったにもかかわらず、私が梱包を開けたときは上下逆さまだったので、それを指摘したところ「それが原因ですね。申し訳ありません。」それに対して私が「元々の構造が分からないのに自分でやるんですか？さじ加減が分かりません。」と返すと「ご希望であれば着払いで送ってください。」との回答でした。
解決したと言えば解決したのですが、悪びれていない語り口と対応に何か釈然としません。また丁寧に梱包する手間を考えるとターミナルの周りのネジを開けて自分でやった方がいいのか悩みます。

書込番号：20990005　スマートフォンサイトからの書き込み

[林家ビヨンセ]

＞Szamboさん

当たり前でしょ。オークションで落札したものに、どうしてメーカーが責任を負うのですか？
お門違いも甚だしいです。自己責任です。

メーカーの対応に感謝こそあれ、批判、疑問とは勘違いも甚だしいです。
悪質クレーマーの部類ですよ。


もし、新品で購入の場合はスレ主様の言い分は正しいです。

書込番号：20990026

[Szambo]

すみませんが、勘違いされています。代理店が修理上がりの際の梱包を上下逆さまにしたのが原因だと説明を受けたのです。オークションから購入したときは正常でしたから、オークションは関係ありませんよ。

書込番号：20990277　スマートフォンサイトからの書き込み

[fmnonno]

＞Szamboさん
林家ビヨンセさんは早とちりでしょう。

今回は修理したメーカーの落ち度ですね。代理店が介したとしても指導不足ですから。
着払いなら頼んだ方が良いかと思います。

書込番号：20990546　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

＞Szamboさん

まぁ結論からして経過が分かって良かったです。
十分なご説明がなく書き込むと、ここは結構怖いところですよ。

書込番号：20990569

[fmnonno]

＞Szamboさん
代理店が信頼おけなくても再修理依頼をだすのが良いかと思います。ださないと
うやむやになり、代理店担当者の落ち度か指導もないメーカーの落ち度か相手に取っても記録も何も残らず改善にならないので。
心配なら出す前に各6面の写真をとり印刷して添付すると相手も相当配慮して扱うかと思います。

まあ正しく箱詰めでも、吸音材が下へ降りてしまい
音が変わってしまっていたかも。再修理してもらえるなら不幸中の幸いと考えた方が気は楽かと。

書込番号：20990654　スマートフォンサイトからの書き込み

[Szambo]

私の説明不足もありましたが、皆様からの貴重な意見を参考にして再修理に出すことにしました。本当に有り難うございました。

書込番号：20990780　スマートフォンサイトからの書き込み

[林家ビヨンセ]

＞Szamboさん

これは申し訳ない。
UPが前後しましたが、私の書き込み[20990026]は、貴殿の書き込み　[20990005]がUPされる前に書いていたものです。
メーカーに修理発送する前は正常だったという事を知りませんでした。
あくまでも貴殿の質問中の

＞前の所有者がバスレフポートを塞ぐために付属のスポンジ以外のものを詰め込んだ時に、中に押し込み過ぎて取れなくなったものなのでしょうか？

という部分に対する意見です。
勘違いでも早とちりでもありません。
どうかご容赦を。

書込番号：20992693

[fmnonno]

＞林家ビヨンセさん
スレ主様の最初の投稿は、どんな構造かを質問しているだけにしか読めません。 メーカーに責任など問われてないです。全文を読まれてないのですか。
また、
返信4件目を全く読まれないで返信5件目を投稿されたということですか。タイム12分も差あります。

相手に批判文を書き込み場合は、特に注意しないと。
部分だけみる癖をつけたり、スレ主様の回答にならな
文しかないものは投稿は避けるべきですね。

＞Szamboさん
修理は無事出されましたか。吸音材が正しい位置へ
戻ると良いですね。今回は無事良い状態のままで
戻ることをお祈りしてます。

書込番号：20993676　スマートフォンサイトからの書き込み

[Szambo]

ご心配お掛けしました。ご教示して頂いたとおり、昨日中に発送して再修理を依頼しました。とにかくKEF JAPANの誠実な対応を期待します。ご親切なアドバイスを有り難うございました。

書込番号：20994051　スマートフォンサイトからの書き込み

[林家ビヨンセ]

＞fmnonnoさん

自分のレスを読み返してみました。
完全に気が狂っていますね。
自分で読んでいて恥ずかしくなりましたよ。

一つ目の私のレスは[20990005]を読んでいないと書き込めない内容ですね。おそらくは書いている途中で別のウィンドウを開いて読んでいたのでしょう（ななめ読みで）。
時間的な問題は、別な事をしながら書き込む事が多いので、あの程度の文字数でも２〜３０分掛けて書くことが多いですね。書いている途中で話題が新展開していることもしばしばあります。

二つ目の私のレスは自ら墓穴を掘るアホレスになっていますね。
一体どうしたのでしょう？現在は回復傾向にあります。

ご指摘ありがとうございました。

余談ですが、一つ目の私のアホレスに多くのアホナイスが付いていますが、やはり一昨日は日本中で多くの方の心が荒れていたのかもしれませんね。



＞Szamboさん
大変、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
メーカーが発送状態に非を認めているのであれば、それに乗っかって良いと思います。

書込番号：20995107