『液晶パネルに塗りむら（初期不良）で交換に』のクチコミ掲示板

[mim_mim]

駆け込みで先日購入したばかりなのですが、
パネルの真ん中のあたりが白っぽく、
パナソニックのサービスの人に来てもらったら、
液晶パネルに塗りむらがあるので、
初期不良として、液晶パネルを交換しますと言われました。

下記、質問があります。

1.　自宅にて液晶パネルを交換の場合。
　　・LGのパネルではなくて、DT５の日本製のパネルに本当に交換してくれるのか？
　　・自宅で交換することによって、工場とは違う環境なので、デメリットはないのか？

２．購入したお店でまだ在庫があれば全取り替えしてもらった方がいいのか？

悩んでいます。

詳しい方教えてください。
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：16138971

[メカタれＺ]

初期不良ならお店で交換の
方が良いかと思います。

書込番号：16139030　スマートフォンサイトからの書き込み

[六畳一人間@スマフォから]

スレ主さんの手元に届いてからの日にちが
分からないので、何とも言えませんが…

普通「初期不良」と判断されたなら
不良品一式を良品と交換するのが例じゃ
ないでしょうか。
スレ主さんの書き込みを読むと保証修理と
しか受けとれない感じです。
メーカーへ連絡する前に購入店に連絡
しましたか？

書込番号：16139079　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは

塗りムラ？？？

偏光フィルム等の貼りムラなら分かるような・・・・・

通常、パネル交換を実施したら、測定器等用いて初期調整が必要な筈です。

丸ごと新品が無難かと。

書込番号：16139154

[mim_mim]

メカタれＺさん、六畳一人間@スマフォからさん、Ｓｔｒｉｋｅ　Ｒｏｕｇｅさん、
早速ご回答ありがとうございます。

ノジマオンラインで買ってから、一週間たっていません。
オンラインショップからは、
パナソニックのサービスマンにみてもらって、
初期不良なら交換すると言われています。

悩んでいるのは、
設置、設定はノジマでは20,000円くらいかかるため、
他の電気屋さんに料金を払ってやってもらい、（それでもノジマの2/3位）
もう一回設置料金を払わないといけないこと。
（その点はパナソニックに液晶を交換してもらった方がいい）

パナソニックに液晶を交換してもらったら、
Ｓｔｒｉｋｅ　Ｒｏｕｇｅさんがおっしゃるような不安があることです。

パナソニックは、自宅で液晶パネルを交換しても、
性能的には変わらないと言っていますが、
本当かどうか・・・悩んでいます。

書込番号：16139292

[mim_mim]

解決しました。

購入店で新品に交換してもらうことにしました。
設置、設定はパナソニックがして下さるそうです。

パナソニックの修理相談センター、
自宅に来てくれたサービスマンの方の対応は、
とても良かったです。

ご回答下さった皆様もありがとうございました。
液晶交換に傾きかけていましたが、
皆様のご意見で新品交換に変更しました。

書込番号：16139550

[セスナ172スカイホーク]

[追加情報]
ウチも購入直後にドット抜け1点発見しましたが、店在庫最後の1点だったために、
新品交換不可で、サービスに連絡して頂きました。
メーカーでは製品交換対応はしていなくてパネル交換のみと言うことでした。

[パネル交換]
パネル交換と言っても、殆ど新品交換と言った感じで、
持って来たパネルにドライブ基板と既に銀色のベゼルが付いていて、
そこに外したメイン基板、電源基板、スピーカー、
各主I/O(スイッチやセンサなど)、それらを繋ぐワイヤーハーネスと
最後に裏板を付けるだけでした。
(スタンドを利用している場合はスタンド脱着工程も入ります)
※デジタル機器のため、アナログ機器の様な調整は一切必要ありません。

[自宅交換のメリット]
部品交換自体、より新しいロットや選別された部品の可能性があります。
また、その場で交換して確認するので、再発や問題が発生しても即座に対応可能です。
※よほどホコリまみれでない限り、何処で交換しても初期性能は変わりません。

書込番号：16142742

[mim_mim]

セスナ172スカイホークさん

ありがとうございます。

今回は新品交換をお願いしてしまいましたが、
次回もし何かあったら、安心してお願いできますね。

貴重なご回答ありがたいです。

すでに、Good　Answerをつけてしまったため、
もし変更できなかったら申し訳ないです。

書込番号：16143099