『スロットイン、おまえはスッポンか?』のクチコミ掲示板

[耳のない猫]

やはりというか、恐れていた通りにディスクが飲み込まれたまま取り出せなくなりました。
しかも再生中に急にディスクを認識しなくなって、それっきりですよ。
説明書に書かれていた方法(決定と色つきボタンを押すやつとコンセントを抜いてリセットするやつ)は何度か試しましたが、ディスクは出てきません。
しかも、ディスクは入っていませんの一点張りです。
サポートに連絡しても、説明書に載ってる方法以外は教えてくれませんし困ってしまいました。
これはいよいよ、天板を開け、BDドライブを分解するしかディスクを取り出すしかないのか、悩みどころです。
良い解決方法があれば、どなたかご教授お願いします。

書込番号：14614352

[Leo. Messi]

こんにちは。初めまして。
まだ発売されて間もないので保証内での修理をしては？

書込番号：14614412

[サムライ人]

不親切なサポセンの担当者ですね。

ご自分で天板を開けないほうがいいですよ。

問題ない使い方であれば
メーカー保証の範囲内ですから
メーカーに修理させればいいんですよ。

もし、次も同じ事象が繰り返すことがあっても
天板を外した形跡があれば保証してくれない可能性だってありますし・・・

書込番号：14614459

[耳のない猫]

確かに、メーカー修理に出すのが一番だということはわかるのですが、飲み込まれたままのディスクはレンタル品なので、延滞料等が気になるのです。
保証書もそろってますし、修理費は無料かもしれませんが、延滞料まで払ってくれるとは思えませんし、レンタルする程度のタイトルにこれ以上の料金を払うのも釈然としません、悩みどころです。

パナソニックの地区別修理工場に持ち込んで、すぐに解決してくれれば良いのですが、どうなることやら不安です。

教訓その一、スロットインの機種ではレンタルディスクを再生しないことなのでしょうね。PS3のスロットインではこんなことは一度もなかったのに残念です。

書込番号：14614521

[サムライ人]

レンタルのディスクである事情を説明して
出張修理で早くきてもらうよう
相談してみたらどうですか？

書込番号：14614578

[をーゐゑー]

早く解決すると良いですね。

ところで，
＞スロットインの機種ではレンタルディスクを再生しないことなのでしょうね。

トレイローディングでも故障でトレイが動かなくなることはありますので，あまり
違いはないように思いますが・・・。

書込番号：14614670

[耳のない猫]

地区別修理工場に持ち込んできました。
当然すぐ修理できるでもなく、大阪工場送りになりました。
およそ1週間はかかるみたいです。
唯一の救いは、ドライブを分解して、ディスクの取り出しが叶ったことです。

やはり、スロットインということで躊躇した時に買うのを止めた方が良かったと思います。
ただ、スロットイン以外は問題ないと思います。
ほかに所有の、BDT900、BZT810も故障なく安定動作してます。
でも、スロットインだけはダメです。
おすすめできない。

筐体の薄さや小ささを誇る前に、安定動作が商品としての魅力ということが身にしみてわかりました。
パナソニックさん、BDT900の後継機を出す時は、高くてもいいですから、日本製(組み立て)でお願いします。

それではみなさん、ありがとうございました。

書込番号：14615022

[耳のない猫]

思ったより早く、修理が終わりました。
基盤と、ドライブの交換というで、元のパーツは筐体だけ(？)という修理でした。
今のところ特に問題も無く、動作中です。

故障箇所も、原因もわかりませんが、ハズレのドライブだったのでしょうね。
今度のドライブは、ディスクを飲み込んだままにならないことを祈るばかりです。

書込番号：14628077

[ひかるの父さん]

レンタルのディスクは、レーベル面にシールが張ってあります。たしか、トレイ方式でない
プレーヤーでの再生は、トラブルの原因になるので行なわないようにという注意が店頭に置いて告知されているところもあるくらいです。要は、カーナビやカーオーディオでDVDやcdを再生しないでくれということです。シールがめくれている物を見たことがありました。確かにスイベール式でシールが中で剥げたら面倒なトラブルの原因の元だと思います。

書込番号：14777334