『ジー音しますか？』のクチコミ掲示板

[モグラOh]

８／２にＴＸ−ＮＲ６１６を楽天のショップで購入し、この夏休みに触りまくってます。
で、今更ながら気づいたのですが、電源投入後、しばらくすると「ジー」という音が、ＴＸ−ＮＲ６１６の中ほどから聞こえてきます。映画などを見ている分には気にならないのですが、静かな音楽を聴いている際など耳障りです。
夏休み明けにＯＮＫＹＯのサービスに聞いてみよう（今はサービスも休みでした）と思っているのですが、その際に「仕様です」の一言でかたづけられるのはシャクなので、他に購入された皆さんの情報を教えていただければと考え投稿しました。
希望は「ウチのはそんな音しないよ」というコメントをいっぱいいただけるとありがたいのですが、「ウチのも同様で、既に確認したら･･･」というコメントも大歓迎です。

ジー音の詳細ですが、
・トランスが共振しているような音です。
・壊れかけの冷却ファンの音の様でもあります。
・ジーという高音が連続して聞こえます。
・電源投入直後はしませんが、しばらくすると聞こえ始めます。
・一旦聞こえ始めると、電源を入れなおした場合に、電源投入直後から聞こえます。
その他情報
・後方開放のラックに入れ、上部３cmほど空いていますが、正面向かって右側が非常に熱くなってます。

よろしくお願いします。

書込番号：14937711

[Emeraldhawk]

取扱説明書の4P目を読みましょう。
http://www.jp.onkyo.com/support/manual/manualpdf/tx-nr616.pdf

設置については、既にここのクチコミ掲示板にて話し合われた後なので、確認してみるといいでしょう。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000348722/Page=3/SortRule=1/ResView=all/#14713519

※以下、取扱説明書から抜粋。
接続、設置に関するご注意
禁止
本機には内部の温度上昇を防ぐため、ケース
の上部や底部などに通風孔があけてあります。
通風孔をふさぐと内部に熱がこもり、火災や
やけどの原因となることがあります。
・押し入れや本箱など通気性の悪い狭い所に
設置して使用しない
（本機の天面、横から20cm以上、背面から
10cm以上のスペースをあける）
・逆さまや横倒しにして使用しない
・布やテーブルクロスをかけない
・じゅうたんやふとんの上に置いて使用しない
※以上、取扱説明書からの抜粋は、ここまで。

禁止されている事をなされた上で壊したのなら、その事をサポートに伝えて、修理の相談をなさるしか。。

書込番号：14938819

[モグラOh]

Emeraldhawkさん
早速のコメントありがとうございます。「ジー音がするのは、発熱によってどこかが壊れている」とお考えですね。
教えていただいた過去ログも以前に拝見しておりましたが、『条件をキッチリ守らなくも、壊れる前に保護回路が働く』だろうと解釈していました。
個人的には、「熱によってジー音がするのだろうけど、これが『故障』としたら壊れる前に保護が働いて欲しい」と思っています。
何にしても、アドバイスいただいた様に、サポートに正直に状況を話して、『故障』なのか相談してみます。ありがとうございました。

書込番号：14940774

[モグラOh]

自己レスです。
夏休み終了しサポートが再開しましたので、早速電話しました。結果、「聞いたことがない現象だ」とのことで入院となりました。８／２２にクロネコさんが取りに来ます。また状況進展しましたら投稿します。

書込番号：14961927

[Emeraldhawk]

よくなるといいですね、色々と。

書込番号：14964382

[モグラOh]

Emeraldhawkさん
遅くなってしまいましたが、ご心配いただきありがとうございました。

本日退院しました。静かなアンプになりました（笑）。
トランス（一番大きくて重いヤツ）を丸ごと交換したそうです。と言う訳で、不具合部分はトランスでした。何故不具合かは不明（説明なし）。使用環境も正直に報告（症状を書いた紙に記載）しましたが、特にオンキョーサービスからの言及はなし。最初から異音がしていましたので、初期不良と思います。（しかし、それなら何故出荷検査ではねられなかったのか･･･）

２０日に電話し、（当方の都合で）２２日に取りに来てもらい、２７日に修理完とＴＥＬあり、２８日に到着。途中に土日も挟んでいるので、想定よりもかなり迅速に修理してもらえました。設定内容も残っており、修理に出してよかったです。（ちなみに保証期間内なので送料含めて当方の支払いは０です。）

相手していただき、ありがとうございました！

書込番号：14992311

[Emeraldhawk]

静かになってよかったですね。
製造は国外(うちはマレーシア)なので、少し不安な感じはするかもしれないですけれども、何か有れば国内のONKYOさんにオーバーホールしてもらえるから、少なくとも保障期間内は安心して使えますね。
相談の時には、詳わしい内容や要望の話を詰めると、色々といい事が有るかも知れません。

書込番号：14992729